تصميم برنامج إرشاد جمعي للتدريب على مهارات التواصل واثره في خفض التوتر النفسي وتحسين الرضا الوظيفي لدى العاملين في الشرطة بدولة الكويت
| العنوان بلغة أخرى: |
Designing Group Counseling Training Program in Communication Skills to Reduce Stress and Improve Job Satisfaction of Police in Kuwait State |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الرشيدي، لزام عوض لزام (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخالدي، عطا (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2007
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 107 |
| رقم MD: | 572966 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الدراسات التربوية العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
351
| المستخلص: |
هدفت الدراسة للتعرف إلى تصميم برنامج إرشاد جمعي للتدريب على مهارات التواصل في خفض التوتر النفسي وتحسين الرضا الوظيفي لدى العاملين في الشرطة بدولة الكويت. تكون مجتمع الدراسة من جميع الأفراد العاملين في وحدة الشرطة المركزية بمدينة الكويت وعددهم (300) فرداً، وتكونت عينة الدراسة من (30) شرطياً حصلوا على أعلى الدرجات على اختبار التوتر النفسي، وعلى درجات منخفضة على اختبار الرضا الوظيفي، وقد قسمت عينة الدراسة عشوائياً إلى مجموعتين، المجموعة التجريبية، وتكونت من (15) شرطياً تلقوا برنامجاً تدريبياً على مهارات التواصل لمدة عشرة أسابيع بمعدل جلسة واحدة أسبوعياً، مدة كل جلسة (90) دقيقة. والمجموعة الضابطة، تكونت من (15) شرطياً لم يتلقوا برنامجاً تدريبياً على مهارات التواصل، ولم يلتق بهم الباحث إذ تم وضعهم على قائمة الانتظار. ولتحقيق هدف الدراسة استخدم مقياس (زواوي) للتوتر النفسي كقياس قبلي وبعدي، لتحديد مستوى الانخفاض في مستوى التوتر النفسي لأفراد الشرطة، واستخدم مقياس الرضا الوظيفي كقياس قبلي وبعدي لتحديد مستوى التحسن في الرضا الوظيفي لدى أفراد الشرطة. وقد تم تحليل البيانات إحصائياً باستخدام أسلوب تحليل التباين المشترك (ANCOVA) لاستقصاء أثر المعالجة التجريبية على كل من التوتر النفسي، والرضا الوظيفي. وأشارت نتائج تحليل التباين المشترك للتوتر النفسي، وجود فروق ذات دلالة بين المجموعة التجريبية من أفراد الشرطة الذين تلقوا تدريباً على مهارات التواصل والمجموعة الضابطة التي لم تتلق تدريباً على تلك المهارات، لصالح أفراد المجموعة التجريبية، على الدرجة الكلية لمقياس التوتر النفسي، وعلى البعد الأول الفسيولوجي والبعد الثاني المعرفي والبعد الثالث النفسي. أما فيما يتعلق بنتائج تحليل التباين المشترك للرضا الوظيفي وجود فروق ذات دلالة بين المجموعتين التجريبية والضابطة من أفراد الشرطة لصالح المجموعة التجريبية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
اثر برنامج ارشادي نفسي جماعي في خفض مستوى التوتر النفسي لدى طالبات المرحلة الاساسية العليا بمدارس وكالة الغوث الدولية
بواسطة: مصلح، عائشة محمد عيسى منشور: (2003) -
واقع التوتر الوظيفي لدى العاملين في البنوك الأردنية في محافظة اربد وأثره على الرضا الوظيفي لديهم
بواسطة: العتوم، منى محمود أحمد منشور: (2013) -
فاعلية برنامج إرشادي في الدراما النفسية في خفض التوتر وتحسين الكفاءة الذاتية المدركة لدى عينة من طلبة الصف السابع الأساسي
بواسطة: علي، أحمد سعد صالح الشيخ منشور: (2000) -
أثر برنامج إرشاد جمعي في خفض التوتر وتحسين الكفاءة الذاتية المدركة لدي عينة من طالبات المرحلة الثانوية
بواسطة: بني خالد، دعاء أحمد عبدالله منشور: (2018) -
فاعلية كل من برنامج ارشاد جمعي وبرنامج نشاط رياضي في خفض مستوى التوتر النفسي
بواسطة: الشيح، نضال سعيد عبدالله منشور: (1994)
