ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العوامل الفردية والتنظيمية للمسار المهني على السلوك الإبداعي للعاملين في المصارف التجارية العاملة في الأردن

المؤلف الرئيسي: القطاونة، منار إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القطامين، أحمد عطاالله (مشرف), جواد، شوقي ناجي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2006
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 194
رقم MD: 586117
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

182

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر كل من العوامل التنظيمية (الثقافة التنظيمية، والهيكل التنظيمي، وسياسات الموارد البشرية) والعوامل الفردية (الجنس، والعمر، والمستوى التعليمي) للمسار المهني في تنشيط وتحفيز السلوك الإبداعي لدى العاملين في قطاع المصارف التجارية في الأردن. ولغرض اختبار فرضيات الدراسة قامت الباحثة بجمع البيانات والمعلومات بالاعتماد على كل من المصادر الجاهزة والمصادر الأولية. حيث قامت الباحثة بإجراء مقابلات مبرمجة وشبة مبرمجة مع مدراء ورؤساء الأقسام العاملين في إدارات الموارد البشرية في المصارف المبحوثة، بالإضافة إلى تصميم استبانة خاصة لقياس متغيرات الدراسة تعتمد على مقياس ليكرت ذي القيم الخمس. وقد تم التأكد من صدقها وثباتها من خلال عرضها على مجموعة من أصحاب الاختصاص، بالإضافة إلى استخراج قيمة كرونباخ ألفا والتي بلغت (76.6). وقد تعاون مع الباحثة (8) مصارف، حيث تم اختيار ما نسبته (25%) من الموظفين الإداريين العاملين في هذه المصارف كوحدة معاينة، وزع عليهم (288) استبانة، تم استرداد (171) استبانة، منها (151) صالحة لأغراض التحليل الإحصائي، وهو ما يمثل (52%) من عدد الاستبانات الموزعة. وبعد ان اكتملت عملية جمع البيانات والمعلومات اللازمة لأغراض الدراسة تم تحليلها واختبار فرضياتها بالاعتماد على الأساليب الإحصائية الملائمة ضمن برنامج (SPSS ) حيث تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها النتائج الآتية: - عوامل المسار المهني التنظيمية (الثقافة التنظيمية، والهيكل التنظيمي، وسياسات الموارد البشرية) تساهم مجتمعة (ضمن نموذج إحصائي واحد) في التأثير في السلوك الإبداعي للعاملين في المصارف المبحوثة. إذ اتضح ان الثقافة التنظيمية تؤثر تأثيراً دالاً إحصائيا في السلوك الإبداعي للعاملين الذين شملتهم الدراسة. في حين ان تأثير كل من الهيكل التنظيمي وسياسات الموارد البشرية لم يكن دالاً احصائياً في السلوك الإبداعي للعاملين في المصارف المبحوثة. - عوامل المسار المهني الفردية (الجنس، والعمر، والمستوى التعليمي) تساهم مجتمعة في التأثير في السلوك الإبداعي للعاملين في المصارف المبحوثة. حيث تبين أن الجنس والعمر يؤثران تأثيراً دالاً احصائياً في السلوك الإبداعي. في حين أن المستوى التعليمي لا يؤثر تأثيراً دالاً احصائياً في السلوك الإبداعي للعينة المبحوثة. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، منها: - إتاحة الفرص الوظيفية أمام العاملين في المصارف المبحوثة والسماح لهم باختيار الفرص التي تتلاءم مع أهدافهم وقدراتهم الشخصية وبما يتناغم مع الأهداف التنظيمية. - ان تعمل المصارف المبحوثة على ربط الترقية والتقدم الوظيفي بكل من السلوك الإبداعي والإنجاز وليس بسنوات الخدمة، وبالتالي تصبح الرغبة في الحصول على الترقية هي الدافع للإبداع. - إجراء المزيد من الدراسات للتعرف على أثر إدراك الفرد للمسار المهني على متغيرات أخرى كالولاء التنظيمي والرضا الوظيفي.