أثر ممارسة المسئولية الاجتماعية على تعزيز فاعلية إداء المؤسسات الصحية العامة في دولة قطر
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Social Responsibility Practices on Enhancing the Performance Effectiveness of Public Health Care Institutions in State of Qata |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | وهدان، عمر أحمد محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | المعشر، زياد يوسف (مشرف), الأعرجي، عاصم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 261 |
| رقم MD: | 635943 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
509
| المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى تبيان أثر ممارسة عناصر المسئولية الاجتماعية على تعزيز فاعلية أداء المؤسسات الصحية، من خلال تحديد منطلقات المسئولية الإجتماعية والممارسات المناطة بها في البيئتين الداخلية والخارجية لمنظومة الأعمال الصحية. في هذه الدراسة تم تقييم الأثر على الفاعلية المتولدة من ممارسة عناصر المسئولية الاجتماعية على البيئة الداخلية المتمثلة في المرضى والموظفين، وعلى بيئتها الخارجية المتمثلة في المجهزين، والبيئة الطبيعية والمجتمع. أيضا تم قياس ممارسة عناصر المسئولية الإجتماعية في إطار المقاصد المختلفة لها وهي: 1- المسئولية الاجتماعية الاقتصادية. 2- المسئولية الاجتماعية القانونية والتشريعية. 3- المسئولية الاجتماعية الأخلاقية. 4- المسئولية الاجتماعية الخيرية / التطوعية. تم قياس ممارسات كل مقصد وأثره على البيئتين كل على حده ومن أجل الإحاطة بمسألة المسئولية الاجتماعية فقد تم قياس العلاقة بين ممارسات المسئولية الإجتماعية بمقاصدها المختلفة ومؤشرات الفاعلية، من قبيل درجة تحسن معدلات رضا المرضى، والموظفين، وأعداد حالات الأخطاء الطبية، وسمعة المستشفى/ المركز الصحي، ورواتب ومكافئات الموظفين. وتأتي مساهمة الدراسة الحالية من خلال ما ستضيفه من معلومات معرفيه وفكرية متعلقة بموضوع منظومة الأعمال الصحية. يتكون مجتمع الدراسة من خمس مستشفيات وعشرين مركزاً صحياً في دولة قطر، ووحدة المعاينة هم المديرون من المسميات الإدارية ( إدارة عليا، وإدارة وسيطة، وإدارة إشرافية). تم استرجاع 161 استبيان من أصل 210 أي أن نسبة الاسترجاع كانت 77%. ولأغراض جمع البيانات قام الباحث باستخدام الإستبانة، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية منها. معامل Corn Bach Alpha للتأكد من درجة ثبات المقياس المستخدم، والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية من أجل الإجابة عن أسئلة الدراسة ومعرفة الأهمية النسبية، وتحليل الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة واختبارt ، وتحليل التباين الأحادي، ومعامل ارتباط بيرسون (Pearson’s Correlation). وتم بناء أنموذج الدراسة بمتغيراته بالاستناد إلى ما أورده الكتاب حول أنواع المسئولية الاجتماعية والمستهدفين بممارستها وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج في ضوء الفرضيات المقترحة وكان أبرزها: 1. وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسة المسئولية الاجتماعية بعناصرها الداخلية على تعزيز فاعلية أداء المؤسسات الصحية. 2. وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة المسئولية الاجتماعية بعناصرها الخارجية على تعزيز فاعلية أداء المؤسسات الصحية. 3. يوجد ترابط ذي دلالة إحصائية بين ممارسة المسئولية الاجتماعية بعناصرها الداخلية والخارجية على تعزيز فاعلية أداء المؤسسات الصحية مرتبطة بمنطلقات المسئولية الاجتماعية الاقتصادية، والقانونية / التشريعية، والأخلاقية، والخيرية / التطوعية. 4. لا يوجد دلالة إحصائية بين ممارسة المسئولية الاجتماعية بعناصرها الداخلية والخارجية على تعزيز فاعلية أداء المؤسسات الصحية مرتبطة بالخصائص الديموغرافية إلا فيما يتعلق بالجنسية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر المسؤولية الاجتماعية المؤسسية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية في دولة قطر
بواسطة: الأعرجي، عاصم منشور: (2013) -
أثر الذكاء الاصطناعي على أداء المنظمات: دراسة حالة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بدولة قطر
بواسطة: العنزي، سعد حمود سعد الشملاني منشور: (2020) -
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة وأثرها فى أبعاد المسئولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية فى المستشفيات الحكومية والخاصة الأردنية
بواسطة: شقبوعة، كوثر على محمد منشور: (2016) -
أثر ممارسة تقييم السياسات العامة الصحية على أداء القطاع الصحي الحكومي الأردني: تحليل البيانات الضخمة متغيرا معدلا: دراسة ميدانية على مستشفيات وزارة الصحة الأردنية
بواسطة: الرحامنة، ولاء موفق صقر منشور: (2024) -
أثر القيادة الاستراتيجية على الأداء التنظيمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر
بواسطة: القحطاني، عوض سعد آل جابر منشور: (2020)
