أثر الأبعاد الشخصیة على عملیة صنع واتخاذ القرارات الإداریة في البنوك التجاریة الأردنیة
| العنوان بلغة أخرى: |
"The Impact of Personality Dimensions on the Decision Making Process at Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العمايرة، أماني عبدالرزاق مصلح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | جواد، شوقي ناجي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 125 |
| رقم MD: | 636121 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
189
| المستخلص: |
تكمن أهمية هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد الشخصية على عملية صنع واتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية. شمل مجتمع الدراسة البنوك التجارية الأردنية العاملة والمدرجة في دليل القطاع المصرفي والصيرفي في الأردن، والبالغ عددها(۱۳) بنكاً. أما عينة الدراسة فتكونت من (۱٦٩) مديراً ومن هم بمستواه، يعملون في البنوك التجارية محل البحث. وقد اعتمدت الباحثة على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات هما، البيانات الأولية، والبيانات الثانوية. واستخدمت الباحثة مقياس ليكرت المكون من خمسة قيم اختار المستجيب إحداها. كما تم اعتماد مقياس ترتيبي لهذه الأرقام، لإعطاء الوسط الحسابي للمدلولات باستخدام المقياس الترتيبي للأهمية كما تم اعتماد اختبار الصدق الظاهري للتأكد من صدق الأداة، واستخدم معامل كروبناخ ألفا ((Cronpach`s Alpha للاتساق الداخلي لاختيار مدى اعتمادية الاستبانة ومدى ثبات أداة جمع البيانات المستخدمة في قياس متغيرات الدراسة، كما استخدمت الباحثة مقاييس النزعة المركزية لبيان آراء عينة الدراسة تجاه متغيرات الدراسة، واستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد (Multiple Regression) لاختبار أثر المتغيرات المستقلة مجتمعة على المتغير التابع، وتحليل النحدار الخطي البسيط (Simple Regression) لاختبار أثر المتغير المستقل في الفرضيات الفرعية المنبثقة عند المتغير التابع، واختبار تحليل التباين الاُحادي (ANOVA One Way) للبحث في الفروق التي تعزى الى المتغيرات الشخصية و التنظيمية الخاصة بأفراد عينة الدراسة. وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: وجود أثر للأبعاد الشخصية (حيوية الضمير، وانبساطية الفرد، والقبول الاجتماعي، والاستقرار العاطفي، والانفتاح على الخبرة) على عملية صنع واتخاذ القرارات الإدارية (تحديد وإدراك المشكلة، وجمع المعلومات وتحليلها، وتحديد البدائل، وتقييم البدائل، واختيار البديل الأفضل، ووضع البديل المختار موضع التنفيذ، والمتابعة والمراقبة) في البنوك التجارية الأردنية. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة عدداً من التوصيات أبرزها: ضرورة العمل على أخذ الأبعاد الشخصية بعين الاعتبار فقد أشارت الدراسة إلى الأهمية العالية للأبعاد الشخصية وأثرها على عملية صنع واتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية. وذلك من خلال اتباع الآليات التالية: الحرص على أن تكون العلاقات بين المدراء والعاملين جيدة وتحكمها العدل والمساواة. ضرورة العمل على اتباع أساليب توظيف جديدة ومتنوعة. الاهتمام بعملية التدريب والتأهيل لكافة الكوادر الإدارية. ضرورة اكتساب ذوي المناصب الإدارية العليا لبعض من الخبرات والمهارات الجديدة. فتح مظلة التعاون مع الخبرة الخارجية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر استخدام نظم دعم القرارت على تطوير الاداء فى البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: بنى مصطفى، سهيل محمد حسن منشور: (2013) -
أثر أنماط القيادة في عملية اتخاذ القرار الإداري و جودته في المصارف التجارية العاملة في الأردن
بواسطة: العثمان، عبدالله خضر منشور: (2013) -
نظم المعلومات واثرها على فاعلية القرارات في المصارف التجارية الاردنية
بواسطة: النظاري، محمد عبدالرحمن منشور: (1990) -
أثر المعلومات على اتخاذ القرارات في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: زير، صبرينه عز الدين منشور: (2002) -
أثر وسائل تكنولوجيا المعلومات على كفاءة و فاعلية نظم المعلومات المحاسبية و دورها في ترشيد القرارات في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: خطاب، عبدالناصر منشور: (2011)
