العنوان بلغة أخرى: |
Practicing Management by Wandering Around and Its Impact on Organizational Commitment and Confidence in Hospitals |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | أبو حمور، حسام محمود جميل (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Hamour, Husam Mahmmud |
مؤلفين آخرين: | العمري، محمد أبو يمن (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2012
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 187 |
رقم MD: | 636255 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان دور ممارسة الإدارة بالتجوال وأثرها على الثقة والالتزام التنظيميين في المستشفيات الأردنية لدى الأطباء والممرضين. وتكونت عينة الدراسة من (106) أطباء وطبيبات، و(440) ممرضا وممرضة يعملون في المستشفيات الحكومية والخاصة في الأردن. وطورت استبانه لقياس متغيرات الدراسة مكونة من (71) عبارة، منها (35) عبارة تقيس ممارسة الإدارة بالتجوال، و(15) عبارة تقيس الالتزام التنظيمي، و(21) عبارة تقيس الثقة التنظيمية، وتم التحقق من تمتع أداة الدراسة بدلالات صدق وثبات مقبولة. واستخدمت المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار الانحدار المتعدد للإجابة عن تساؤلات الدراسة، واختبار فرضياتها. وتوصلت الدراسة إلى أبرز النتائج الآتية: • إن درجة ممارسة الأطباء والممرضين للإدارة بالتجوال في المستشفيات الأردنية متوسطة. • إن مستوى الالتزام التنظيمي لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية متوسط. • إن الثقة التنظيمية لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية متوسط. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتحفيز، والتطوير والإبداع، والتغذية الراجعة) على الالتزام التنظيمي بأبعاده (الالتزام العاطفي، والالتزام الاستمراري، والالتزام المعياري) لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتغذية الراجعة) على الالتزام العاطفي لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (تحسين الاتصال، والتغذية الراجعة) على الالتزام الاستمراري لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتحفيز، والتطوير والإبداع) على الالتزام المعياري لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتحفيز، والتطوير والإبداع) على الثقة التنظيمية لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (تحسين الاتصال، والتطوير والإبداع) على الثقة بالسياسات الإدارية لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتحفيز، والتطوير والإبداع) على الثقة بالقيم التنظيمية لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتحفيز، والتطوير والإبداع) على الثقة بفرص تحقيق الذات لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. • وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق، وتحسين الاتصال، والتغذية الراجعة) على الثقة بتدفق المعلومات لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الأردنية. وفي ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات من أهمها: العمل على تشجيع الأطباء والممرضين على ممارسة الإدارة بالتجوال، والتعاون مع الرؤساء لإنجاح ذلك، بالإضافة إلى اخضاعهم إلى برامج تدريبية تهدف إلى تطوير مهاراتهم في ممارسة الإدارة بالتجوال، مما يعزز بناء علاقات تستند إلى الاحترام المتبادل والثقة بين الرئيس والمرؤوس. |
---|