ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المزيج التسويقي و أثره على الصورة المدركة في الصناعة الكهربائية المحلية لدى المستهلك

العنوان بلغة أخرى: Marketing Mix and its Effect on Perceived Image for Local Electrical Industry Consumer
المؤلف الرئيسي: ذياب، أحمد جبر حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو نبعة، عبدالعزيز (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2013
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 79
رقم MD: 636308
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

183

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عناصر المزيج التسويقي(المنتج,السعر,التوزيع,الترويج) على الصورة المدركة للمستهلك الأردني بأبعادها(الإدراك,التأثر,السلوك) في صناعة الأجهزة الكهربائية المصنعة محليا في الأردن, والتعرف على الفروق في الصورة المدركة للمستهلك الأردني والتي تعزى إلى العوامل الديمغرافيه(النوع الاجتماعي,المؤهل العلمي,العمر,متوسط الدخل الشهري للأسره,الوظيفة),ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانه اشتملت على (27) فقره موزعه على خمسة مجالات هي(المنتج,السعر,التوزيع,الترويج,الصورة المدركة), تم توزيعها على عينة الدراسة المكونة من(500) مستهلك من مستخدمي الأجهزة الكهربائية المصنعة محليا حيث تم اختيارهم بالطريقة الميسرة وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل(261) بنسبة استجابه 52%. أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد أثر لعناصر المزيج التسويقي (المنتج، السعر، الترويج، التوزيع) على الصورة المدركة لصناعة الأجهزة الكهربائية المصنعة محلياً في الأردن.كما كان السعر العنصر الأكثر تأثيرا على عنصر الإدراك،وكان الترويج الأكثر تأثيرا على عنصر التأثر,وكان التوزيع الأكثر تأثيرا على عنصر السلوك للصوره المدركة للمستهلك الأردني, ولا توجد فروق تعزى إلى المؤهل العلمي. وقد أوصى الباحث أن تقوم شركات صناعة الأجهزة الكهربائية باختيار المزيج التسويقي قادر على جذب المستهلك وأن تهتم شركات صناعة الأجهزة الكهربائية بزيادة جودة المنتجات الكهربائية المصنعة محليا وجماليتها كما أوصى على بضرورة الاهتمام بتنوع الأجهزة الكهربائية المصنعة محلياً لتعزيز صورتها لدى المستهلك الأردني، والاهتمام أيضاً بإجراء دراسات أخرى تتناول أنواعاً أخرى من المنتجات لقياس درجة تأثير المزيج التسويقي على الصورة المدركة للمستهلك و كما أوصى الباحث بزيادة الاهتمام بالخدمات المقدمة من قبل شركات الأجهزة الكهربائية المصنعة محليا والعمل على تحسين مستوى تعامل موظفي شركات الأجهزة الكهربائية المصنعة محليا من خلال عمليات التدريب المناسبة لهم والعمل على الاهتمام بعملية توصيل الأجهزة الكهربائية المصنعة محليا إلى كافة مناطق المملكة.