| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح أهمية التفويض كشرط أساسي لنجاح أي جهود موجهة نحو المشاركة الفعالة والتحسين المستمر والابتكار والإبداع في الإدارة. التفويض الإداري هو أحد أقدم أساسيات الإدارة ذات التأثير الكبير على كفاءة وفعالية الأداء ومن خلاله تتمكن الإدارة أو الوحدات الإدارية من توزيع مهامها وصلاحياتها وتسهيل تصريف أعمالها وبث الثقة في نفوس العاملين فيها وأشعارهم بأهميتهم وضمان ولائهم وتكاملهم مع منظماتهم وتحريك حماسهم وتشجيعهم بأن يكونوا الأكثر ايجابية في تصرفاتهم وعلى اتخاذ قرارات صائبة وبدون أخطاء. بل وابتكار وتحديث وتطوير الطرق التي يؤدون بها أعمالهم ما لم تكن هناك أي معوقات اجتماعية أو اقتصادية أو سياسية تحد من تفاعلهم وانجازاتهم. هذا يعنى أن المزايا المترتبة على مدى التفويض المتاح، مالي أو مادي، والإعداد المتاح، معرفي أو مهاري لممارسة عملية التفويض يتوقف على طبيعة بيئة العمل التي ينشأ بها ولعل أكثر البيئات المؤثرة سلباً على المردود من ممارسة عملية التفويض وغيره من الأساليب المساعدة المماثلة هي البيئة التي تسود فيها القيم المحافظة والتقليدية والتي تؤمن بضرورة وأهمية مركزية الأمور والإمكانيات والبطء أو عدم التسرع في المعالجات وبالتالي تكثر فيها القيود وتتحدد التحركات وتراقب فيها التصرفات بطريقة مشددة منعاً للوقوع في الأخطاء بالقدر الذي تضيق فيه فرص الإبداع والابتكار والتحديث والتحسين. لقد أشارت تجربة الدول النامية، الإفريقية ومن بينها السودان إلى أن ممارسة عملية التفويض الإداري على مستوى منظمات الأعمال الخاصة والعامة لم تكن مشجعة بالمستوى الذي يسمح بتحسين وتجويد الأداء أو ابتداع الحلول للمشاكل ذات الصلة بعمليات تلك المنظمات أو تطوير طرق إدارة الأعمال بنقل الجوانب الايجابية التي جاءت بها نظم الإنتاج الآتي، Just In Time production systems والتحسين المستمر Continuous improvement والجودة الشاملة والإدارة الإبداعية Total quality and Innovation Management وذلك بسبب المركزية القابضة والتي لا تسمح إلا بالحركة المحدودة، أي الاعتماد على المظهر من غير الجوهر فقط بمعنى أنه مسموح لك باستجلاب كل ما هو مفيد وجديد على إلا يترتب على ذلك أعباء مالية إضافية.
This article is intended to explain the importance of delegation as an essential condition for success of an effort directed towards effective involvement, improvement, invention, or innovation. Administrative delegation is one of the oldest management practices to the performance efficiency and effectiveness. Through delegation management can distribute its functions, authorities, facilities running of its operation establish confidence in the employees and make them feel important, ensure their enthusiasm, loyalty and integration. Also delegation encourages the employees to be more responsive and positive in their actions. Without delegation employees can not make sound decisions, innovate and develop advanced working method, and do their assignment without errors. In fact the values and benefits, related to the delegation depend on the material and financial resources and other preparations, including knowledge and skills necessary for practicing the delegation process. Also the effect of nature of the work environment can not be excluded from this process. Probably the most unreasonable environment which may negatively affect the delegation process is the one that is dominated by traditional and conservative values and belief in centralizing both the affairs, facilities and support and in imposing very strong central control there on as part of the inherited culture. Thus with situation like this, it would be very difficult to a assume that there will be reasonable chance for meaningful innovation, modernization or improvement. However as a result of such conservatism and inherited cultural and traditional values the experience of the delegation process in business and public organization there in was not encouraging either for continuous improvement, Just in Time production or service system or total quality management.
|
