العنوان بلغة أخرى: |
Degree of Practicing Total QualityManagement by Directors of Education Directorates and its relation with Participatory Leadership |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | ابو مسامح، احمد عبدالكريم سليمان (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الأغا، محمد عثمان مصطفى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | غزة |
التاريخ الهجري: | 1436 |
الصفحات: | 1 - 150 |
رقم MD: | 696045 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية التربية |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم لإدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالقيادة التشاركية، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة وعينتها من (114) نائب مدير ورئيس قسم، وقد استخدم الباحث استبانتين لجمع بيانات الدراسة والإجابة على أسئلتهما، وقد تكونت استبانة إدارة الجودة الشاملة من (40) فقرة موزعة على أربعة مجالات وهي: التخطيط الاستراتيجي، التحسين المستمر وتدريب العاملين، تحفيز العاملين، ورضا المستفيد، أما استبانة القيادة التشاركية فقد تكونت من (40) فقرة موزعة أيضا على أربعة مجالات وهي: المشاركة في اتخاذ القرار، تفويض السلطة، الاتصال وبناء المعلومات، وتفعيل العلاقات الإنسانية، وبعد تطبيق الاستبانتين تم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وخلص الباحث في هذه الدراسة إلى النتائج التالية: 1.أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور إدارة الجودة الشاملة يساوي (72.65%)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي: التخطيط الاستراتيجي (76.77%)، التحسين المستمر وتدريب العاملين (74.38%)، رضا المستفيد (73.10%)، وتحفيز العاملين (66.25%). 2.أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور القيادة التشاركية يساوي (77.82%)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي: تفعيل العلاقات الإنسانية (79.21%)، الاتصال وبناء المعلومات (79.21%)، تفويض السلطة (77.42%)، والمشاركة في اتخاذ القرار (74.98%). 3.لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الجنس والمؤهل العلمي، وسنوات الخدمة. 4.توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير المسمى الوظيفي وذلك لصالح الذين مسماهم الوظيفي نائب مدير للمجالين (التخطيط الاستراتيجي، وتحفيز العاملين)، أما بالنسبة لباقي المجالات فقد تبين أنه لا توجد فروق. 5.لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم للقيادة التشاركية تعزى لمتغير الجنس والمؤهل العلمي، وسنوات الخدمة. 6.توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم للقيادة التشاركية تعزى لمتغير المسمى الوظيفي وذلك لصالح الذين مسماهم الوظيفي نائب مدير لمجال (المشاركة في اتخاذ القرار)، أما بالنسبة لباقي المجالات فقد تبين أنه لا توجد فروق. 7.توجد علاقة ارتباطية طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية والتعليم لإدارة الجودة الشاملة وبين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة القيادة التشاركية. |
---|