ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع المسح البيئي الخارجي وأثره على اداء مؤسسات بيع التجزئة في قطاع غزة : محلات السوبر ماركت

المؤلف الرئيسي: رضوان، محمود محمود محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سمور، أكرم إسماعيل حسن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 179
رقم MD: 696323
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

108

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع مسح البيئة الخارجية (العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية والثقافية، القانونية، التكنولوجية، بيئة الصناعة) كجزء من الإدارة الاستراتيجية في منشآت البيع بالتجزئة في قطاع غزة. كما هدفت لمعرفة الأثر المتحقق جراء متابعة تلك العوامل على أداء تلك المنشآت. ولقد استهدفت الدراسة المنشآت المسجلة لدى وزارة الاقتصاد الوطني والحاصلة على التراخيص اللازمة والبالغ عددها 547 منشأة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على عدد من المصادر الأولية والثانوية في جمع المعلومات، وتمثلت المصادر الأولية في استبانة صممت خصيصا للدراسة وقد تكون مجتمع البحث من 547 منشأة بيع بالتجزئة، تم أخذ عينة طبقية منه حسب الموقع الجغرافي ليضمن تغطية كامل قطاع غزة وتم إرسال 250 استبانة، بواقع استبانة واحدة لكل منشأة، وقد تم جمع 226 استبانة بنسبة استرداد 90.4%. وقد خلصت الدراسة إلى أن 85.20% ممن تم استطلاع أراءهم أبدوا اهتماما كبيرا بعوامل مسح البيئة الخارجية بما لها من تأثير على أداء منشآتهم، وأن 91.37% من أفراد العينة أبدوا اهتماما بعوامل بيئة الصناعة لنفس السبب، كما وافق 78.36% منهم على أن الاهتمام والقيام بمسح عوامل البيئة الخارجية قد أثر بشكل إيجابي على أداء منشآتهم. وأوصت الدراسة بضرورة الاستفادة من الوسائل المستخدمة في عملية مسح البيئة الاستراتيجية مما سيعزز هذا المجال الهام والحيوي، والعمل على زيادة الوعي بأهمية مسح البيئة الاستراتيجية لدى أصحاب منشآت البيع بالتجزئة، كما أوصت بضرورة الاستفادة من مخرجات عملية المسح سواء من جهة تلافي المخاطر المحتملة، أو اغتنام الفرص المتاحة، مما له الأثر الكبير على تطور الأداء بشكل عام.