ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور نشرات العلاقات العامة في تنمية ارتباط العاملين بالمؤسسة: دراسة تطبيقية على عينة من مؤسسات القطاع العام بولاية الخرطوم في الفترة من 2008 م. – 2010 م.

المؤلف الرئيسي: أحمد، سلوى حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحسن، حسن أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2010
موقع: أم درمان
الصفحات: 1 - 209
رقم MD: 697087
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

273

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة دور نشرات العلاقات العامة في تنمية ارتباط العاملين بمؤسساتهم، وتعرضت لدورها كوسيلة للاتصال الداخلي بجمهور العاملين، ودور البرامج التي تنفذها إدارة العلاقات العامة، اجتماعياً وثقافياً ومعنوياً، ومدى مساهمة تلك الخدمات في تطوير العمل داخل المؤسسة، والحفاظ على بيئة سليمة للعمل. تعرضت الدراسة للعنصر البشري، وما يجب أن يوليه رؤساء العمل والمؤسسات، من اهتمام، وتهيئة الجو المناسب للعمل وإشباع الرغبات وتوفير المعينات اللازمة لإنجاز العمل بالصورة المطلوبة، وذلك بمؤسسات القطاع العام بولاية الخرطوم. وقد جاء اختيار هذا الموضوع لأهمية النشرات كأداة اتصال داخلي في دعم التعاون المثمر، وناقشت الدراسة أثر هذه النشرات ودورها في تعميق الصلات الداخلية والخارجية للمؤسسة، وبينت المشاكل التي تعترض إنتاج هذه النشرات وحللت محتوي بعضها مستخدمة أسلوب المقابلة والملاحظة والاستبيان ثم تحليلها، فتوصلت إلى نتائج أهمها: 1- أهمية دور هذه النشرات في نشر الوعي ودعم العلاقات بين العاملين، واستقرارهم، وتوطيد علاقتهم برؤسائهم. 2- هناك كثير من الفروق الفردية (الفطرية- المكتسبة) التي تؤثر على استقرار العامل وعلى جودة أدائه. 3- الأثر الكبير للجوانب الفنية والعلمية المطلوبة لجودة تصميم وإخراج النشرات والمطبوعات، في جذب اهتمام القارئ. وقد أوصت الدراسة: 1- ضرورة الاهتمام بخريجي العلاقات العامة:. 2- ضرورة إشراك العاملين بالمؤسسة في إعداد النشرات، وتمكينهم من عرض المشكلات التي تواجههم. 3- رصد البحوث العلمية في العلاقات العامة، وتحليل نتائجها وجمعها في كتيبات وتوزيعها على مؤسسات القطاع العام. 4- إنشاء مؤسسات استشارية تختص بتقديم الاستشارات للمؤسسات لترسيخ الفهم الجيد لدور العلاقات العامة.