ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر خصائص تصميم نظم المعلومات...>الوصف

أثر خصائص تصميم نظم المعلومات في فعالية نظم المعلومات التسويقية في الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة القصيم ـ المملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Information Systems Design Properties On The Effectiveness Of Marketing Information Systems In Small And Medium-Sized Enterprises In Qassim Region - Kingdom Of Saudi Arabia
المصدر: الإدارة العامة
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: العضايلة، محمد جميل عبدالقادر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Adaileh, Mohammad Jamil
مؤلفين آخرين: المرشدي، خالد عبدالمحسن صالح (م. مشارك)
المجلد/العدد: س56, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: أكتوبر / محرم
الصفحات: 93 - 125
DOI: 10.36715/0328-056-001-003
ISSN: 0256-9035
رقم MD: 698637
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | نظم المعلومات التسويقية | الشركات | القصيم
كلمات المؤلف المفتاحية:
خصائص تصميم نظم المعلومات | فعالية نظم المعلومات التسويقية | نظم المعلومات | properties of information systems design | effectiveness of marketing information systems | Information systems
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: The study aimed to measure the impact of the quality properties of Information Systems (IS) on marketing information system effectiveness (internal process, human relations, open system, and rational goals). The study used the descriptive and analytical approach, and developed a measurement tool for measuring the relationship among the variables. A sample of managers was selected from SMEs in Qassim Region in the Kingdom of Saudi Arabia where the number of questionnaires administered was (116). The results indicated that there were significant impacts at the level of (a < 0.05) for the design properties of information systems (i.e., system quality, information quality, quality of technical support services, appropriate system, and system flexibility) with various degrees in terms of the (IS) effectiveness. The study also found that there was a high level of awareness of effectiveness of marketing information systems. The cognitive level of rational objectives ranked first, followed by the cognitive level of human relations. In light of the findings, the study presented a number of recommendations, including the need to enhance the effectiveness of information systems design in the companies to achieve quality information systems, provide technical support service, review the system and improve its operations.

هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين جودة خصائص نظم المعلومات (جودة النظام، جودة المعلومات، جودة خدمات الدعم الفني، ملاءمة النظام، مرونة النظام) وفعالية نظام المعلومات التسويقية بأبعادها المختلفة (العمليات الداخلية، العلاقات الإنسانية، النظام المفتوح، والأهداف العقلانية). وقد استخدمت الدراسة الأسلوب الوصفي والتحليلي، وقامت بتطوير مقياس لقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة. وقد تم اختيار عينة من المديرين في الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة القصيم بلغت (116) مفردة. وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a 0.05) لخصائص تصميم نظم المعلومات (جودة النظام، جودة المعلومات، جودة خدمات الدعم الفني، ملاءمة النظام، مرونة النظام) بنسب متفاوتة في فعالية نظام المعلومات التسويقية بأبعادها المختلفة. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك ارتفاعاً في مستوى وعي المديرين لفعالية نظم المعلومات التسويقي، واحتل مستوى الوعي بالأهداف العقلانية المرتبة الأولى يليه مباشرة مستوى الوعي للعلاقات الإنسانية. وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة، قدمت مجموعة من التوصيات كان أهمها: ضرورة العمل على تعزيز فعالية تصميم نظم المعلومات في الشركات من خلال المحافظة على تحقيق جودة تصميم نظم المعلومات، وتقديم خدمات الدعم الفني، ومراجعة النظام، وتحسين عملياته.
ISSN: 0256-9035

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.