المؤلف الرئيسي: | الزيادنة، حمزة سالم موسى (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عوض الكريم، ياسر يوسف (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1436 |
الصفحات: | 1 - 295 |
رقم MD: | 702663 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أهمية ودور العلاقات العامة والإعلام في المنظمات والمؤسسات وبخاصة في مؤسسات التعليم العالي الأردنية الخاصة، ودراسة أثر العوامل التالية على مستوى الأداء: عدد العاملين، عدد سنوات الخبرة، المؤهل العلمي، الجنس، طبيعة الجامعة (خاصة، حكومية)، وجود خطة عمل. ولأجل تحقيق أهداف الدراسة أختار الباحث عينة عشوائية بسيطة من العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية بواقع (56) فردا، واختار (500) طالبا وطالبة من الجامعات الخاصة الأردنية في العام 2014-2015، واستخدم الباحث استبانتين وزعت الأولى على العاملين وتم استردادها كلها، كما وزعت الاستبانة على الطلبة بواقع (500) استبانة، وتم استرداد (464) استبانة أي بنسبة 92.5%، وبعد أن تم جمع الاستبانات تم تحليلها بواسطة برنامج الحزمة الاجتماعية (SPSS) وتم الحصول على النتائج التالية: - لا يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين وجود دورات تدريبية متخصصة للعاملين وقدرة إدارة العلاقات العامة على القيام بدورها. - توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين قناعة الإدارة العليا وبين طبيعة الأنشطة والبرامج وبين اختيار رجل العلاقات العامة المتخصص وبين توفر أدوات الاتصال والتواصل التكنولوجية وبين توفر المخصصات المالية بالدور الذي تقوم به إدارة العلاقات العامة وقدرة إدارة العلاقات العامة على القيام بدورها. - توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى تحقيق دائرة العلاقات العامة للأهداف في مؤسسات التعليم العالي الأردنية تعزى لمتغير الجنس ومتغير الخبرة ومتغير السنة الدراسية ومتغير الكلية. - لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى تحقيق العلاقات العامة للأهداف في مؤسسات التعليم العالي الأردنية تعزى لمتغير المؤهل العلمي وطبيعة الجامعة (رسمية، خاصة) والمرحلة الأكاديمية للطالب. وقد أوصى الباحث بما يلي: - تفعيل دور العلاقات العامة بشكل متطور واستحداث أساليب الاتصال والتواصل مع جميع العاملين وكذلك العملاء واستخدام أحدث الأساليب التكنولوجية للتواصل معهم. - إقامة دورات تدريبية للعاملين بالعلاقات العامة للاطلاع على أحدث ما توصله إليه الندوات والمؤتمرات العلمية في دائرة العلاقات العامة على مستوى العالم. |
---|