ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى امكانية استخدام التسويق الداخلي في تحسين جودة التدريب : دراسة تطبيقية على المركز القومي لتنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس والقيادات بالجامعات المصرية

المصدر: المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي: حجازي، زكريا سعد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 93 - 161
رقم MD: 70853
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

221

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى اختبار مدى إمكانية استخدام التسويق الداخلي كمفهوم حديث في إدارة الموارد البشرية لتحسين الخدمة التدريبية المقدمة لأعضاء هيئة التدريس والقيادات بالجامعات المصرية من قبل المركز القومي لتنمية القدرات. وتم اختيار عينة عشوائية من المدربين وتوزيع استبانه عليهم، تم تجمع 229 قائمة بنسبة استجابة 83.9%. وكان عدد القوائم الصالحة للتحليل لعينة المدربين 205 قائمة بنسبة 75%. تم تحليل بياناتها باستخدام المتوسطات المرجحة للمتغيرات، معاملات ارتباط بيرسون، الانحدار والارتباط المتعددة، واختبار Wilcoxon Signed Ranks Test. وأشارت النتائج إلى أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين التسويق الداخلي بإبعاده السبعة ومستوى جودة التدريب المقدمة للمتدربين. وقدمت الدراسة بعض التوصيات العملية وكيفية تفعيلها عند تبني المركز القومي وفروعه التسويق الداخلي كرؤية حديثة لإدارة المورد البشري. والجديد في هذه الدراسة هو التطبيق العملي لتلك الفلسفة في مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس القيادات وفروعه وقد يحد من إمكانية تعميم نتائج تلك الدراسة هو تركيزها على آراء واتجاهات مدربين مركز تنمية القدرات فقط دون المتدربين. بالإضافة إلى حداثة تجربة المركز القومي لتنمية القدرات. لذلك فإن مزيدا من البحث يكون مطلوبا حتى يمكن الاستفادة من هذا الاتجاه في مجال تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بالجامعات المصرية.

البحث عن مساعدة: 739193