ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







اثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الربحية: دراسة حالة على بنك الإسكان للتجارة والتمويل 2004-2014

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of using The Balanced Scorecard on Profitability: An Empirical Study In The Housing Bank For Trade And Finance 2004 - 2014
المؤلف الرئيسي: صادق، بان ماجد صادق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخطيب، حازم بدر حافظ (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 82
رقم MD: 724435
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

208

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على ربحية بنك الإسكان للتجارة والتمويل خلال الأعوام 2004-2014. تمثل مجتمع الدراسة وعينتها ببنك الإسكان للتجارة والتمويل، حيت تم الاعتماد على القوائم المالية المنشورة من سنة 2004 إلى 2014 لتقييم الربحية في البنك باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، أضافة إلى العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أبرزها وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمحور المالي (صافي الربح) على ربحية بنك الإسكان للتجارة والتمويل عند مستوى دلالة (0.05≥α) ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمحور المالي (صافي الربح) على معدل العائد على حقوق الملكية لبنك الإسكان للتجارة والتمويل عند مستوى دلالة (0.05≥α). ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمحور المالي (صافي الربح) على معدل العائد على الأصول لبنك الإسكان للتجارة والتمويل عند مستوى دلالة (0.05≥α) وأوصت الدراسة بضرورة تركيز بنك الإسكان للتجارة والتمويل على مقاييس الأداء غير المالية بصفتها ذات أثر إيجابي على ديمومة واستقرار أداء البنك بالإضافة إلى المقاييس المالية، إضافة إلى الاهتمام بكل من محور العملاء والعمليات والتعلم والنمو في بنك الإسكان للتجارة والتمويل وليس فقط بالمحور المالي الذي له اثر في البنك وذلك لما لهذه المحاور الثلاث من تأثير قوي وإيجابي على البنك أيضا في حال استغلالها بشكل صحيح.