ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







درجة تطبيق الجامعات الفلسطينية لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن وعلاقتها بتحسين اتخاذ القرارات الادارية

العنوان بلغة أخرى: Degree of Applying Balanced Scorecard by Palestinian Universities and its Relation to Improve Administrative Decision-Making
المؤلف الرئيسي: أبو مسامح، حامد عبدالكريم سلمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المزين، سليمان حسين موسى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 151
رقم MD: 737578
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التربية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

382

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى درجة تطبيق الجامعات الفلسطينية لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن وعلاقتها بتحسين اتخاذ القرارات الإدارية، ودراسة دلالة الفروق بين متوسط تقديرات أفراد العينة لدرجة تطبيق الجامعات الفلسطينية لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن وعلاقتها بتحسين اتخاذ القرارات الإدارية تبعا لمتغيرات الدراسة، (الجامعة، الرتبة العلمية، المنصب الإداري، سنوات الخدمة)، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي وقام بتصميم استبانتين لهذا الغرض تحتويان على (52) فقرة وقد تكون مجتمع الدراسة من العمداء ونوابهم ورؤساء الأقسام الأكاديمية في الجامعات الثلاثة الجامعة الإسلامية بغزة، جامعة الأقصى، جامعة فلسطين، وقد وزع الباحث الاستبانة على جميع أفراد مجتمع الدراسة البالغ عددهم (166) وقد تم استرداد (148) استبانة، وتم تحليل بيانات الاستبانات للحصول على النتائج باستخدام برنامج المعالجات الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: 1-بلغت درجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الفلسطينية بوزن نسبي قدره (66.50%) بدرجة تقدير متوسطة. 2-توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسط تقديرات أفراد العينة لدرجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الفلسطينية تعزى لمتغير الجامعة لصالح الجامعة الإسلامية بغزة، ولمتغير المنصب الإداري لصالح نائب العميد. 3-لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسط تقديرات أفراد العينة لدرجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الفلسطينية تعزى لمتغير الرتبة العلمية، ومتغير سنوات الخدمة. 4-بلغت درجة تحسين اتخاذ القرارات الإدارية بالجامعات الفلسطينية بوزن نسبي قدره (68.20%) بدرجة تقدير كبيرة. 5-توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسط تقديرات أفراد العينة لدرجة تحسين اتخاذ القرارات الإدارية في الجامعات الفلسطينية تعزى لمتغير الجامعة لصالح الجامعة الإسلامية، ولمتغير المنصب الإداري لصالح العميد. 6-لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسط تقديرات أفراد العينة لدرجة تحسين اتخاذ القرارات الإدارية في الجامعات الفلسطينية، تعزى لمتغير الرتبة العلمية، ومتغير سنوات الخدمة. 7-توجد علاقة ارتباطية طردية موجبة دالة إحصائيا عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسط درجات تقدير أفراد العينة لدرجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الفلسطينية ومستوى تحسين اتخاذ القرارات الإدارية. وبناء على نتائج الدراسة، كان من أهم توصياتها: 1-أهمية سعي الجامعات الفلسطينية على استقطاب المزيد من الكفاءات القادرة على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن، وتبني أي أدوات وأساليب إدارية حديثة عبر نشر الثقافة المؤسسية وتهيئة الظروف المناسبة. 2-تبني معايير واضحة لضمان تحسين اتخاذ القرارات الإدارية من خلال التركيز على البحث العلمي وربطه بأهداف الجامعة وخطط التنمية المستدامة في المجتمع. 3-ضرورة وجود رؤية تخطيطية للجامعات على صعيد الاستثمار وبناء مشاريع إنتاجية والتفكير بإيجاد مصادر دخل مستديمة وليس فقط مصادر دعم غير مضمونة الاستدامة.