العنوان بلغة أخرى: |
Techniques of organizational conflict management among public secondary school principals at Rusaifa borough and its relationship to their level of job performance from the teachers' point of view |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | المشاقبة، زينب أحمد حمدان (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | العمري، أيمن أحمد إبراهيم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
موقع: | الزرقاء |
الصفحات: | 1 - 136 |
رقم MD: | 748631 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
الكلية: | عمادة البحث العلمي والدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين أساليب إدارة الصراع التنظيمي لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية التابعة لمديرية التربية والتعليم في لواء الرصيفة ومستوى الأداء الوظيفي لديهم من وجهة نظر المعلمين. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي التحليلي، وتكونت عينة الدارسة من (400) معلماً ومعلمة، منهم (180) معلم و(220) معلمة، يتوزعون على (28) مدرسة منها (15) مدرسة إناث و(13) مدرسة ذكور. وتم استخدام استبانتين: الأولى لقياس أساليب إدارة الصراع التي يتّبعها مديري مدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة وتكونت من (45) فقرة موزعة على المجالات الخمس الآتية: (أسلوب الاسترضاء، أسلوب التجنّب، أسلوب الهيمنة، أسلوب التعاون، أسلوب التوفيق)، أما الثانية فقد كانت لقياس مستوى الأداء الوظيفي لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة ،من وجهة نظر المعلمين وتكوّنت من (74) فقرة موزعة على ثمانية مجالات هي (مجال إدارة الموارد البشرية، ومجال إدارة الموارد الماليّة والماديّة، ومجال متابعة تقييم الفعاليات الفنية والإدارية في المدرسة، ومجال متابعة تطبيق المناهج، ومجال تنمية ذاته والعاملين معه، ومجال ضبط سلوك الطلاب، ومجال توفير بيئة صحية وآمنة للطلبة، والمجال الاجتماعي). تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحاسوب الإحصائي (SPSS)؟ وخلصت الدراسة إلى النتائج التالية: - الأسلوب الأكثر استخداماً بين مديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة من وجهة نظر المعلمين هو أسلوب التعاون حيث جاء بدرجة كبيرة. - إن مستوى الأداء الوظيفي لمديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة كان مرتفعاً. - لا يوجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05)، بين متوسط تقديرات أفراد العينة لأساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة تعزى للمتغيرات التالية (الجنس، والتخصّص، والمؤهل العلمي، والخبرة). - لا يوجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05)، بين متوسط تقديرات أفراد العينة في مستوى الأداء الوظيفي لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة تعزى للمتغيرات التالية (الجنس، والتخصّص، والمؤهل العلمي، والخبرة). - وجود علاقة ارتباطية موجبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.01) بين أساليب إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في لواء الرصيفة ومستوى الأداء الوظيفي لديهم من وجهة نظر المعلمين. وخلُصت الدراسة بالتوصيات التالية: - ضرورة اهتمام مديري المدارس الثانوية باستخدام أسلوب "التعاون" كأحد أساليب إدارة الصراع التنظيمي بحيث يعمل مديري المدارس بالتعاون مع الهيئة التدريسية والأطراف المعنية لإيجاد أفضل الحلول للمشاكل الإدارية والتعليمية والتربوية داخل البيئة المدرسية |
---|