ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Detecting Subjectivity in Staff Performance Appraisals Using Text Mining : Teachers’ Appraisals of Palestinian Government Case Study

العنوان بلغة أخرى: اكتشاف عدم الموضوعية في تقييمات أداء الموظفين بإستخدام التنقيب عن النصوص : تقييمات المعلمين في الحكومة الفلسطينية كدراسة حالة
المؤلف الرئيسي: Abed, Amani A. (Author)
مؤلفين آخرين: El-Halees, Alaa (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 76
رقم MD: 750431
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية تكنولوجيا المعلومات
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

30

حفظ في:
المستخلص: إن الموارد البشرية هي تلك الموارد التي تؤدي العديد من الأنشطة في أي مؤسسة، لذا فإنه لمن المهم لإدارة الموارد البشرية أن تواكب آخر التطورات لإدارة هذه الموارد بشكل كفؤ. وإن تقييم الموظفين هو واحد من أهم الوظائف في إدارة الموارد البشرية. كما أن أنظمة التقييمات المعدة بشكل سليم تعد المؤسسات بالعديد من الفوائد. من أهمها القرارات الإدارية الصائبة وشعور الموظفين بالعدل. وتعد التقييمات الموضوعية كسمة من سمات التقييمات السليمة. ومع ذلك فإن الطرق المتبعة للتأكد من موضوعية التقييمات غالباً ما تكون يدوية، غير مجدية، صعبة وتستغرق الكثير من الوقت. ولمؤسسة كبيرة بها عدد كبير من الموظفين كالحكومة الفلسطينية فإن العملية تصبح أكثر صعوبة. لقد وجهت جهود معتبرة لكشف عدم الموضوعية في تحليل النصوص. ومع ذلك على أفضل علمنا، فإنه ليس هناك أعمال سابقة لكشف عدم الموضوعية في تقييمات الموظفين. وإن مساهمتنا في هذا العمل هي استخدام تحليل النصوص في إيجاد دلائل مشتقة من السياق والمجال لعدم الموضوعية في تقييمات الموظفين. الهدف من هذا البحث هو اقتراح آلية مبنية على تحليل النصوص لتدعم إدارة الموارد البشرية في كشف عدم الموضوعية في تقييمات الموظفين. تكتشف الآلية ثلاثة دلائل من دلائل عدم الموضوعية، حيث إن كل دليل يمثل مستوى من عدم الموضوعية. المستوى الأول: التقييمات النصية التي ليس لها علاقة بمجال تقييم الموظفين، المستوى الثاني: هو التكرار الكلي أو الجزئي للتقييمات النصية، المستوى الثالث: هو التقييمات النصية التي لا تعطي معنى ذو مغزى أي أنها تقريبا تكرار لبنود التقييم غير النصية كإثبات لكفاءة الآلية المقترحة قمنا بتطبيقها على تقييمات المعلمين في الحكومة الفلسطينية، وبناء على التجارب التي قمنا بها فقد وجدنا أن هذه الآلية فعالة على حسب المقاييس التي استخدمناها، ففي المرحلة الأولى من كشف عدم الموضوعية وصلنا إلى دقة 88%، وفي المرحلة الثانية حيث استخدمنا رأي الخبراء في المجال فقد اخترنا نسبة التكرار لتكون 85%، وفي المرحلة الثالثة وصلنا لأفضل متوسط دقة 84%.

عناصر مشابهة