أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الانتاجية في المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة
| المؤلف الرئيسي: | أبوعاقلة، البشير شمس الدين عبدالله (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | آدم، موسى أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 149 |
| رقم MD: | 757520 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
99
| المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية في المختبر المركز للعلوم والبيئة وأبحاث التربة ولكن هنالك معوقات تواجه المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة وتمثلت في ضعف المختبر المركزي للعلوم والبيئة عقد وتنظيم دورات تدريبية مكثفة للموظفين في مجال تطبيق إدارة الجودة الشاملة بما يساهم في تطوير عملياتها ورفع كفاءة الموظفين، عدم تنظيم دراسات وأبحاث كافية متعلقة بإدارة الجودة الشاملة، تتبني الإدارة العليا إدارة الجودة الشاملة كأحد المفاهيم الحديثة في مجال الإدارة وتطوير العمليات ولكن هناك ضعف كبير في عمليات التنفيذ والمتابعة، عناصر الدعاية والإعلان والترويج وارتفاع أسعار الصرف الذي يتبعه ازدياد أسعار المواد الكيميائية والأجهزة والمعدات، وأيضا وجود مختبرات أساسية متشابهة في مجال الخدمة المقدمة. أتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الحالة والمنهج التاريخي لعرض الدراسات السابقة. هدفت الدراسة إلى: 1- التعرف على إمكانية تحسين الإنتاجية من منظور إدارة الجودة الشاملة 2- توضيح أثر الإنتاجية على الكفاءة والفعالية والمشاركة. 3- التوصيل إلى نتائج وحلول تساعد في زيادة الربحية ورضا العملاء وتحسين الخدمات وتقليل الأخطاء. 4- الاهتمام بعنصر الإنتاجية بدرجة متوازنة باعتبارها عاملا هاما في نجاح المؤسسة. وضعت الدراسة بعض الفرضيات تمثلت في الآتي: 1- هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية يزيد من جودة الخدمات التي يقدمها المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة. 2- هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية تحقق عملية التحسين المستمر بالمختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة. 3- هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية يرفع كفاءة العاملين في المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة. ٤- هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية يحقق رضا العملاء في المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة. تناول البحث أربع فصول تمثل الفصل الأول في إدارة الجودة الشاملة، والفصل الثاني الإنتاجية، والفصل الثالث تناول الدراسة التطبيقية، الفصل الرابع تناول الدراسة الميدانية. أهم النتائج التي توصل إليها البحث: 1- المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربة يعمل على حل شكاوى العملاء. 2- القيادة تساعد في اختيار الأفضل من المعدات لتحسين الإنتاجية. 3- أن المختبر المركزي للعلوم والبيئة وأبحاث التربية يسعى لتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة. أهم التوصيات: 1- حث المنشآت الصناعية والخدمية الالتزام بالمواصفات الدولية. 2- تخفيض إنجاز المهمات للعميل. 3- متابعة وتطوير ادوات قياس أداء العمليات. 4- الاهتمام بالإنتاجية لأنها تعد المؤشر الرئيسي لمستوى المعيشة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على استراتيجيات الموارد البشرية: دراسة ميدانية على مستشفى عرعر المركزي
بواسطة: الرفاعي، محمد سليمان منشور: (2019) -
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة علي تحسين الإنتاجية في المؤسسات الإنتاجية بالتطبيق علي شركة بزيانوس للأغذية والمشروبات المحدودة في الفترة من 2002 - 2012 م
بواسطة: محمد، علي ابراهيم عثمان منشور: (2014) -
العوامل الداخلية المؤثرة على الإنتاجية في الشركات الصناعية اليمنية
بواسطة: الأصبحي، ضياء علي محمد نعمان منشور: (2008) -
أثر تطبيقات إدارة الجودة الشاملة على أداء الشركات الدوائية الأردنية
بواسطة: القريني، موسى حسن موسى منشور: (2015) -
أثر إدارة الجودة الشاملة على صناعة الدواجن بالتطبيق على مزارع شركة داجن لإنتاج الدواجن ( ميكو)
بواسطة: محي الدين، المتوكل علي منشور: (2012)
