دور الإبداع التكنولوجى فى تحقيق المسئولية الإجتماعية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الفلسطينية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role Of Technological Innovation To Achieve The Social Responsibility : Practical Study On The Palestinian Telecommunications Company (Paltel) |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | موسى، كوثر فضل يوسف (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بحر، يوسف عبد عطية (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 136 |
| رقم MD: | 766396 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
507
| المستخلص: |
هدفت هذه الرسالة إلى التعرف على دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق المسئولية الاجتماعية في شركة الاتصالات الفلسطينية من وجهة نظر موظفين الشركة. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استبانه الدراسة كوسيلة لجمع البيانات اللازمة؛ تم توزيعها على عينة الدراسة على أساس طبقي حيث تم توزيع (200) استبانه على العاملين في شركة الاتصالات الفلسطينية وقد تم استرداد 178 استبانة بنسبة 89%، وتم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحليل البيانات وأظهرت الدراسة أن: * شركة الاتصالات الفلسطينية تهتم بالإبداع التكنولوجي وبالبحث والتطوير فهي تستخدم وسائل تكنولوجيا جديدة في تطوير خدماتها ويعتبر الإبداع التكنولوجي جزء أساسي من استراتيجية الشركة. * كشفت الدراسة وجود مستوى عالي لتبني شركة الاتصالات لأنشطة المسئولية الاجتماعية فتساهم الشركة في حل المشاكل الاجتماعية بالمجتمع المحلي وتسعي للحصول على رضا زبائنها من خلال تطوير خدماتها بشكل مستمر. * الأنشطة الخاصة بالاهتمام بالبيئة أتت بالمرتبة الأخيرة من حيث اهتمام الشركة بها. ومن أهم توصيات الدراسة: * توصي الباحثة شركة الاتصالات بإيلاء الاهتمام بعملية الإبداع وبشكل مستمر ومتجدد، من خلال إنشاء قسم مختص باحتضان أفكار المبدعين والمحافظة عليهم ضرورة تكثيف الاهتمام بالبيئة والاهتمام بالتنمية المستدامة. * القيام بتوفير برامج تدريبية تشجع الموظفين على الابتكار والإبداع والتعرف على كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا. |
|---|
عناصر مشابهة
-
المسئولية الاجتماعية للقائم بالاتصال في الإذاعات الفلسطينية نحو الحفاظ على الثوابت الوطنية: دراسة ميدانية في قطاع غزة
بواسطة: وافي، أمين منصور قاسم منشور: (2016) -
أثر المسئولية الاجتماعية على ولاء العملاء: الدور الوسيط لجودة الخدمة المدركة: دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات في مصر
بواسطة: سلام، أسامة محمد محمد منشور: (2020) -
دور الإبداع التكنولوجي في تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسة: دراسة حالة شركة مايكروسفت
بواسطة: بوقرة، سعيدة منشور: (2021) -
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة وأثرها فى الإبداع : دراسة تطبيقية على المصارف العاملة فى الأردن
بواسطة: الشعار، قاسم إبراهيم عبدالكريم منشور: (2013) -
دور إدارة المعرفة في تحقيق الإبداع التكنولوجي: دراسة حالة مؤسسة Polyben
بواسطة: صياحي، الأخضر منشور: (2021)
