ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر برامج التدريب والتدريب الإشرافي والصفات الشخصية في تحسين مهارات التوظيف لدى الخريجين: دراسة تطبيقية على برامج التدريب والتشغيل لدى شركة جوال - قطاع غزة

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Training And Supervisory Training Programs and Personal Qualities On Improving Employment Skills Among Graduates: An Applied Study on Training and Employment Programs of Jawwal Company - the Gaza Strip
المؤلف الرئيسي: أبو جبل، ضياء هشام محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دهليز، خالد بن عبد بن عبدالسلام (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 169
رقم MD: 774970
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

351

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة لقياس أثر برامج التدريب والتدريب الإشرافي والصفات الشخصية في تحسين مهارات التوظيف لدى الخريجين، وتمثل مجتمع الدراسة في الخريجين المتدربين في كافة برامج شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية "جوال" في قطاع غزة وهي (3) برامج والبالغ عددهم (160) متدرب، وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل، حيث تم توزيع (160) استبانة على جميع أفراد مجتمع الدراسة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (130) استبانة، أي أن نسبة الاستجابة بلغت (81.2%). حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة للدراسة. وقد استخدم برنامج الرزم الإحصائية (SPSS) والمعالجات الإحصائية لتحليل البيانات. أظهرت نتائج الدراسة أن درجة شعور المتدربين بأهمية الصفات الشخصية كان مرتفعا وأحتل المرتبة الأولى بنسبة (86%). كما جاءت درجة شعورهم اتجاه التدريب الإشرافي (برامج التشغيل) مرتفعة واحتلت المرتبة الثانية بنسبة (82.6%). وكانت درجة أهمية برامج التدريب من وجهة نظر المتدربين مرتفعة واحتلت المرتبة الثالثة بنسبة (80.1%). كما أظهرت النتائج أن مهارات التوظيف لديهم كانت مرتفعة بنسبة (86.7%)، حيث كانت درجة كلا من المهارات الشخصية والمهارات التقنية مرتفعتين بنسبة (87.7%) (85.3%) على التوالي. كما أظهرت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين برامج التدريب وأبعادها والتدريب الإشرافي (برامج التشغيل) وأبعاده وبين الصفات الشخصية وأبعادها ومهارات التوظيف لدى الخريجين الملتحقين في برامج التدريب والتشغيل لدى شركة جوال، وأشارت نتائج تحليل الانحدار أن هناك أثر ذات دلالة إحصائية للصفات الشخصية على مهارات التوظيف. وأوصت الدراسة بضرورة أن يتمتع المتدربين بصفات شخصية تساعدهم في عملية التعلم وتنمية مهاراتهم وقدراتهم، كما أوصت بأهمية دعم الإدارة العليا لعملية التدريب الإشرافي وذلك لتطوير أداء العاملين وتحسينه بشكل فعال مما يحقق الاندماج الوظيفي، وأن تشتمل البرامج التدريبية على المهارات والمعارف التطبيقية، وعلى آخر التحديثات المطورة في مجال التدريب ذات العلاقة، كذلك التركيز على تنمية المهارات التقنية والشخصية لدى المتدربين من خلال الابتكار والتطوير في العمل والقدرة على تطبيق أساليب جديدة لحل المشكلات، والاتصال والتواصل، والتفاوض، والإقناع بشكل فعال.