فعالية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في محطات ضخ المياه في الكويت
| العنوان بلغة أخرى: |
Effectiveness of Implementation of Total Quality Management on Water Supply in Kuwait |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البذالي، سيف مهدي سيف (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | جبر، رمضان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | مؤتة |
| الصفحات: | 1 - 98 |
| رقم MD: | 784310 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة مؤتة |
| الكلية: | كلية الهندسة |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
85
| المستخلص: |
يعتبر نظام إدارة الجودة الشاملة أحد أهم الأنظمة الفاعلة لحل المشاكل في المنشأت الصناعية لما له من دور فعال في تحديد أسباب المشاكل واقتراح الحلول المثلى لها. في هذه الدراسة تم تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة على أنظمة ضخ المياه في الكويت للوقوف على مشاكلها وإيجاد حلول مناسبة لها، وقد تم اختيار وحدة سحب مياه البحر في محطة الصبية في دولة الكويت كحالة دراسة، حيث تم تحليل جميع العوامل الخاصة بهذه الوحدة اعتمادا على التحليل الكمي والنوعي. اعتمدت منهجية البحث في هذه الدراسة على مرحلتين؛ المرحلة الأولى من خلال الدراسات السابقة والتي تم جمعها في إطار نظري من خلال دراسة العديد من الكتب والمراجع والمجلات العلمية المرتبطة بنفس موضوع الدراسة. أما في المرحلة الثانية تم أخذ حالة (محطة الصبية) وجمع المعلومات الخاصة بها عن طريق أجراء مقابلة وتوزيع استبانات على أصحاب القرار في هذه المحطة. أما منهجية تحليل البيانات فقد تم إجراؤها من خلال نوعين من التحليل وهما التحليل النوعي والتحليل الكمي. تضمن التحليل الكمي إجراء استبانة ومن ثم تم توزيعها وفقا لنظام العينة الطبقية. كما أن الاستبانة شملت مدراء ومراقبين ومهندسين مختصين. كما أن عملية تحليل نتائج توزيع الاستبانات كانت باستخدام برنامج SPSS. وفي نهاية البحث تم وضع العديد من التوصيات التي تكفل ضمان جودة أنظمة ضخ المياه في هذه المحطات. نتائج الاستبانة التي تم توزيعها على مدراء ومراقبين ومهندسين مختصين في محطة الصبية أظهرت أن جميع أقسام المحطة تعمل وفقا لأساليب إدارة الجودة الشاملة وأن المياه التي يتم ضخها من قبل المحطة ذات جودة عالية. حيث أنها تقوم بتوعية العاملين بما يخص بالالتزام بمعايير الجودة الشاملة وذلك بنسبة 75%. كما أن المسؤولين يقومون بتدريب العاملين في المحطة على كيفية تطبيق الجودة الشاملة في عملهم بنسبة 68.8%. بالإضافة إلى ذلك، توجد خطة دورية متبعة لعمليات الصيانة في محطة الصبية وذلك بنسبة 56.2%. كما أن النتائج أظهرت أن الإنتاج في محطة الصبية يعتبر ذو جودة عالية بنسبة 81.2%. من جهة أخرى اعتمد التحليل النوعي على إجراء مقابلة مع مدير لقسم صيانة الكهرباء والميكانيك. وأظهرت نتائج تحليل المقابلة تطابقا مع نتائج تحليل الاستبانة. أيضا، أظهرت نتائج التحليل أن نظام إدارة الجودة الشاملة يعتبر نظام فعال يعمل على رفع جودة الإنتاج، كما انه يحسن من بيئة العمل ونشر ثقافة التكافل والتعاون بين العاملين، كما انه يقلل أيضا من حالات الجودة المنخفضة للإنتاج. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دراسة الوضع الحالي للإمداد بالمياة واتجاهات التطوير (مدينة طرابلس) كنموذج
بواسطة: الأربش، أسماء المختار منشور: (2012) -
طريقة معاملة وتخزين وتوزيع مياه الشرب بمدينة أنجمينا
بواسطة: قمر، قمر محمد منشور: (2021) -
Inventory of the potential Artificial Recharge Practice in the Eastern Aquifer basin: The Case of Al-Qilt catchment, Palestine
بواسطة: Saeed, Dalal Thaher منشور: (2015) -
إعداد نموذج مرجعي موحد لتصميم محطة لضخ مياه الشرب بالجماهيرية
بواسطة: الطويل، ياسر عبدالرحمن منشور: (2009) -
Integrating Six-Sigma with other Reliability Improvement Methods to Improve the Reliability of Water Injection Pumps
بواسطة: Al Mishari, Salman Taher منشور: (2008)
