أثر الترويج على تسويق خدمات شركات الاتصالات بالتطبيق على شركة (أم تي أن) سودان
| المؤلف الرئيسي: | علي، مصطفي عطا المنان (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | أبو حجل، محمد مصطفى محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 174 |
| رقم MD: | 788214 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
357
| المستخلص: |
تناول هذا البحث أثر الترويج على تسويق خدمات شركات الاتصالات بالتطبيق على شركة (أم تي أن)، تتمثل مشكلة البحث في سؤال رئيسي هل هنالك علاقة بين الترويج وتسويق خدمات شركات الاتصالات في شركة (أم تي أن) سودان وذلك من خلال الأسئلة التالية: هل هنالك علاقة بين الإعلان وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن)، هل هنالك علاقة بين البيع الشخصي وتسويق خدمات شركات الاتصالات (أم تي أن)، هل هناك علاقة بين تنشيط المبيعات وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن) هل هناك علاقة بين العلاقات العامة وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن)، هل هناك علاقة بين أسلوب الدعاية وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن). اعتمد الباحث على المنهج التاريخي والمنهج الوصفي لاختبار الفرضيات التالية: هنالك علاقة بين الإعلان وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن)، هنالك علاقة بين البيع الشخصي وتسويق خدمات شركات الاتصالات (أم تي أن)، هناك علاقة بين تنشيط المبيعات وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن) هناك علاقة بين العلاقات العامة وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن)، هناك علاقة بين أسلوب الدعاية وتسويق خدمات شركات الاتصالات بشركة (أم تي أن). توصل الباحث إلى عدد من النتائج: - الترويج يعتبر من أهم المحركات الاقتصادية للمؤسسات في الوقت الحالي لسهولة وصوله أكبر عدد ممكن من الشرائح المستهدفة. - يتأثر الترويج بطبيعة السوق ونوع الخدمة ومراحل دورة حياة الخدمة المقدمة. - أن عملية الترويج للخدمات تؤثر على الأداء وبشكل إيجابي، حيث ثبت من خلال التحليل وجود ارتباط قوي بين الترويج وتسويق الخدمات والأداء، هذا بالإضافة إلى أن التحليل دل على أن متغير الترويج للخدمات يفسر التغيرات على الأداء من خلال التسويق بنسبة عالية. - يؤثر سعر خدمة الاتصالات على التسويق وذلك لوجود علاقة طردية قوية بين السعر والتسويق ويتضح ذلك من خلال قيمة معامل الارتباط، حيث تدل هذه القيمة على وجود ارتباط قوي بين السعر والتسويق. كما أوصى الباحث بأهم التوصيات التالية: - أهمية الحاجة إلى إنشاء إدارات للترويج بمؤسسات الاتصالات لتقوم بعمليات تسويق الخدمات على أن تضم كل الأنشطة التسويقية من تخطيط للخدمة وبحوث للسوق، ومنافذ التوزيع والتسعير وأنشطة الترويج وأن تتكامل هذه الأنشطة معا من أجل تحقيق أهداف الشركة. - ضرورة تعزيز الاهتمام بعناصر المزيج التسويقي لتحقيق رضا الزبائن عن خدمات ومنتجات المؤسسات. - الاهتمام بإعداد الخطط التسويقية السنوية والاعتماد على المنهج العلمي في دراسة حاجات ورغبات المستفيدين عند تحديد السوق أو الأسواق المستهدفة. - تبني المؤسسة لأسس المفهوم التسويقي الحديث والمستند إلى الأساليب العلمية، وتحديد مدى الحاجة إلى خدمات شركات الاتصالات على ضوء بحوث السوق، والقيام بحملات ترويجية وفق أسس مدروسة. - إعطاء أهمية أكبر لعملية تخطيط وتطوير المنتج الجديد واختبار السوق لأي خدمات جديدة لضمان الحد الأدنى من القبول لدى المستفيدين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر المزيج الترويجي في الميزة التنافسية بالتطبيق على شركة زين للاتصالات في الفترة من (2010 - 2014)
بواسطة: قدير، محمد أحمد أصيل منشور: (2016) -
أثر الترويج الإلكتروني على تسويق خدمات الاتصالات بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة في الفترة من 2006م إلى 2014م
بواسطة: أبوالحسنين، مصطفى سليمان منشور: (2015) -
أثر المزيج التسويقي الخدمي على سلوك مستخدمي خدمات شركة أمنية
بواسطة: المعلا، عايد محمد عطوان منشور: (2021) -
أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك بالتطبيق على شركة دال الغذائية - كوكاكولا - السودان 2007-2017 م.
بواسطة: سعد، هاشم البدوي علي منشور: (2019) -
الإعلان وأثره في ترويج خدمات الإتصالات: دراسة تطبيقية على شركة زين (موباتيل) في الفترة من بداية يناير 2006 إلى ديسمبر 2007م
بواسطة: يوسف، صباح محمد عثمان منشور: (2008)
