ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التميز المؤسسي وأثره في تحقيق الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال: بالتطبيق على شركة يونيتشارم الخليج للصناعات الصحية - المملكة العربية السعودية

المؤلف الرئيسي: محمود، محمد عوض بابكر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حسن، سمية كمال محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 173
رقم MD: 788741
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية العلوم الإدارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

986

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة أثر التميز المؤسسي في تحقيق الميزة التنافسية لمنظمات قطاع الأعمال بالتطبيق على شركة يونتشارم الخليج للصناعات الصحية. تمثلت مشكلة الدراسة في التساؤلات هل هنالك تحسن ملموس وتعزيز لعمل المؤسسات عند تطبيق التميز المؤسسي؟، كيف يمكن ترسيخ التميز المؤسسي في المؤسسات أو الدولة، كثقافة تضمن مواصلة النهضة، وتراكم النجاحات في شتى المجالات وسائر القطاعات؟، هل يتوقف هدف التميز المؤسسي على تحقيق الميزة التنافسية في المنشأة أم يتعدى ذلك لتحقيق أهداف أخري؟، هل هنالك تطوير لأساليب العمل وأدواته وألياته تبعا لخطط التميز المؤسسي؟. هدفت الدراسة للتعريف بالتميز المؤسسي ودوره الفاعل في تحقيق الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال وتفوقها على منافسيها رغم تأثير البيئة الخارجية الذي قد يكون أثره سالبا على المؤسسة، والتعريف بأبعاد ومبررات استخدام التميز المؤسسي في المنشآت، كذلك التعرف على دور التميز في تحقيق الميزة التنافسية عن طريق السياسات والاستراتيجيات الداخلية للمؤسسة هو الأهم، بالإضافة لذلك التوصل إلى مقترحات كحلول لمشاكل التميز المؤسسي. نبعت أهمية الدراسة من دراسة أثر التميز المؤسسي في تحقيق الميزة التنافسية ومحاولة وضع حلول لعدم تطبيق التميز المؤسسي في عدد كبير من المنشآت للخروج بنتائج ومحاوله وضع توصيات يمكن أن تساهم في تطبيق الميزة التنافسية في المؤسسات والمنشآت. عملت الدراسة لإثبات الفرضيات توجد علاقة ذات دلالة بين التميز القيادي وتحقيق الميزة التنافسية، توجد علاقة ذات دلالة بين تميز الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية، توجد علاقة ذات دلالة بين تميز العمليات وتحقيق المزية التنافسية، توجد علاقة ذات دلالة بين التميز المعرفي وتحقيق المزية التنافسية. اتبعت الدراسة المنهج التاريخي بتتبع الدراسات السابقة المتعقلة بموضوع الدراسة والمنهج الوصفي التحليلي، والمنهج الإحصائي لتحليل بيانات الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها تتبني الشركة استراتيجيات التميز المؤسسي ويتجسد ذلك في الأداء والإنتاج الجيد لها في سوق العمل، تقوم قيادة الشركة بتوضيح سياساتها التنفيذية والعملية وتنفيذها على مستوى العملية الإنتاجية. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ضرورة فتح قنوات الاتصال وتسيير تدفقات المعلومات والمعرفة بين مختلف القطاعات في المنشأة لتحقيق الفائدة الأعلى للتميز المؤسسي، ضرورة تزويد العاملين بالمعلومات المتجددة عن التميز المؤسسي، عن طريق التدريب أو الاجتماعات الدورية بين العاملين والرؤساء والكشف عن أفكار جدية لتحسين فرص الأداء حسب الخطط المعتمدة.