ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الاتصالات التسويقية على اختيار العلامة التجارية لحليب الأطفال فى الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Effect Of Marketing Communications On Brand Selection Of Infant Milk In Jordan
المؤلف الرئيسي: الداعور، آيات محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مسعود، عماد يوسف قاسم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 74
رقم MD: 788950
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

235

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد عناصر الاتصالات التسويقية الأكثر تأثيرا على اختيار الأمهات للعلامة التجارية لحليب الأطفال في الأردن، وتم تطوير أداه الدراسة والتي اشتملت على (30) فقرة موزعة على سبعة مجالات هي: (الإعلان، البيع الشخصي، التسويق المباشر، الدعاية، ترويج المبيعات، الكلمة المنطوقة، الاختيار) حيث تم تطبيق أداة الدراسة على عينة تكونت من (400) من الأمهات المتواجدات في مراكز الأمومة والطفولة في العاصمة عمان، وكانت الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل(384) إستبانة بنسبة استجابة بلغت( 96%) وبلغ المعدل العام للثبات(0.924) باستخدام اختبار معامل كرونباخ الفا. وأظهرت نتائج الدراسة تأثير كل من المتغيرات المستقلة (الإعلان، البيع الشخصي، التسويق المباشر، الدعاية، ترويج المبيعات، الكلمة المنطوقة) على اختيار الأمهات للعلامة التجارية لحليب الأطفال في الأردن. كما اشارت نتائج الدراسة إلى أن الكلمة المنطوقة وترويج المبيعات والإعلان هي العناصر الأكثر تأثيرا على اختيار الأمهات للعلامة التجارية لحليب الأطفال في الأردن، وتبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لاختيار العلامة التجارية لحليب الأطفال تعزى لعوامل العمر والدخل وعدد الأطفال، بينما كان هناك فروق في اختيار العلامة التجارية لحليب الأطفال تعزى لكل من المستوى التعليمي ونوع الحليب. أوصت الدراسة شركات حليب الأطفال الأهتمام بعمل حملات توعية للأمهات المرضعات، وأن تحاول شركات حليب الأطفال العمل على الاتصال بالأمهات، لسؤالهم عن مدى رضاهم عن منتجاتها، وإرسال رسائل على الهاتف المحمول للتعريف بمنتجاتها وتعزيز الاتصالات التسويقية والاهتمام بالوسائل المختلفة لترويج المنتجات لشركات حليب الأطفال، وتوزيع عينات مجانية لأمهات الأطفال، لتعريفهم بالمنتج، وعمل عروض على أسعار المنتجات لفترات زمنية محددة لترويجها. وانطلاقاً من أهمية الاتصالات التسويقية على اختيار العلامة التجارية لحليب الأطفال في الأردن، فلا بد لشركات حليب الأطفال التركيز على العاملين فيها، بأن يكونوا على دراية كاملة بمنتجات الشركة، والاهتمام بنصائح الخبراء والاهتمام بتوفير المعلومات لأمهات الأطفال.