ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الجودة في المؤسسات الإعل...>الوصف

إدارة الجودة في المؤسسات الإعلامية الأردنية: دراسة في أبعاد الجودة الداخلية

العنوان بلغة أخرى: The Quality Management In Jordanian Media Outlite : Study On Internal Quality
المصدر: شؤون اجتماعية
الناشر: جمعية الاجتماعيين في الشارقة
المؤلف الرئيسي: الطويسي، باسم محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج34, ع133
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ربيع
الصفحات: 9 - 43
DOI: 10.12816/0037227
ISSN: 1025-059X
رقم MD: 808217
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | المؤسسات الاعلامية | القنوات الفضائية | التخطيط الاستراتيجي | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة | Jordanian Media | الإعلام الأردني | Quality Management
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

193

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع إدارة الجودة في 20 مؤسسة إعلامية أردنية، قُسمت حسب نوع الوسيلة الإعلامية، وحجم المؤسسة ونمط ملكيتها، ضمن ستة أبعاد أساسية تؤطر العمليات الداخلية في المؤسسات الإعلامية وهي: التنظيم المؤسسي والذاتي، والتدريب والكفاءة المهنية، والسياسات التحريرية وإدارة غرف الأخبار والاستقلالية، والمساءلة الإعلامية، والتحسين المستمر والتطوير، والتحديث في البنية التحتية ووسائل الإنتاج. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث اشتملت الأداة على قياس 64 مؤشرا فرعيا تغطي الأبعاد الستة من خلال استبانة مقننة صممت اعتمادا على أدبيات الجودة في قطاع الخدمات وأدبيات الأداء والمهنية الإعلامية، ونفذت من خلال المقابلات، واشتملت إجراء ما معدله ثلاث مقابلات في كل مؤسسة. توصلت نتائج الدراسة إلى تدن في ثلاثة أبعاد للجودة، بينما جاء أكثر أبعاد الجودة تطبيقا فعليا في هذه المؤسسات: التطوير، والتحديث في البنية التحتية، ووسائل الإنتاج، ثم التنظيم، في المقابل، جاءت مؤشرات الجودة في بعدي الاستقلالية والسياسات التحريرية وإدارة غرف الأخبار الأدنى تطبيقا

This study aimed at identifying the reality of quality management in twenty Jordanian media outlite with respect to the type of media outlet, and its size along with its ownership. Divided into six essential dimensions, this study identified the features of internal processes in those media institutions as follows: institutional self-organization; training and professional qualification; editorial policies along with newsroom management; media independency, media questioning; and sustainable improvement, development, and updating the infrastructure and means of production. The study adopted an analytical and descriptive approach. As the instrument of the study, a sampling survey, designed based on the related literature of the quality of service sector, and that of performance and media professionalism, measured sixty-four minor indicators, covering those six dimensions. The sample included interviews --three interviews were carried out in every institution. By way of concluding, this study revealed a decline in most indicators applying quality. In particular, among the most applicable quality dimensions were developing and updating the infrastructure structure and the means of production, and finally institutional self-organization. On the other hand, the lowest applicable dimensions were independency, editorial policies and newsroom management.
ISSN: 1025-059X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.