ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في كلية الأميرة رحمه الجامعية: دراسة ميدانية

العنوان المترجم: The Extent to which the Concepts of Total Quality Management (TQM) are Applied at Princess Rahma University College A Field Study
المصدر: مجلة البحث العلمي في التربية
الناشر: جامعة عين شمس - كلية البنات للآداب والعلوم والتربية
المؤلف الرئيسي: الطهراوى، مجاهد هانى علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العدوان، عاطف صالح أحمد (م. مشارك), الكايد، ركان عيسى أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع16, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 579 - 600
DOI: 10.21608/JSRE.2015.13952
ISSN: 2356-8348
رقم MD: 816678
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف على مدى توافر وتطبيق مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة في كلية الأميرة رحمة الجامعية. وقام الباحث بتطوير استبانة مكونة من تسعة مجالات وتوزيعها على مجتمع الدراسة المكون من القادة الأكاديميين والإداريين العاملين في الكلية. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج وأهمها أن مبادئ إدارة الجودة الشاملة تطبق بدرجة متوسطة في الكلية، كما تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير الوظيفة في مجال جودة التعليم لصالح الأكاديميين على حساب الإداريين، وقدم الباحث مجموعة من التوصيات التي من شأنها زيادة فعالية تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في كلية الأميرة رحمة الجامعية بشكل خاص والكليات الأخرى في جامعة البلقاء التطبيقية.

The current study aims at identifying the availability and application of the concepts and principles of total quality management in Princess Rahma University College. The researcher developed a questionnaire comprising of nine dimensions. The questionnaire was completed by the study population who were the college’s staff. The results indicated that the principles of total quality management are applied in a moderate range in the college. There were significant statistical differences in the education quality in favor of academic staff. The researcher suggested a group of recommendations that could increase the effectiveness of the concepts and principles of total quality management in Alpalqa Applied University and specifically in Princess Rahma University College.

ISSN: 2356-8348