Organizational Readiness Toward Business Intelligence Implementation : Case Study Ministry of Education & Higher Education – Gaza
| العنوان بلغة أخرى: |
مدى جاهزية المؤسسة لتطبيق نظام ذكاء الأعمال : دراسة حالة وزارة التربية والتعليم العالى بغزة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | بدر، بدر أحمد عبدالرحمن (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | دهليز، خالد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 189 |
| رقم MD: | 821487 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
252
| المستخلص: |
أضحت برامج ذكاء الأعمال واحدة من أهم البرامج وأكثرها انتشارا في مجال إدارة المعلومات. وانطلاقا من أن عملية تبني وتطبيق برامج ذكاء الأعمال تعد عملية صعبة ومعقدة، فإن العديد من الاستثمارات في هذا المجال لا تحقق الفوائد المرجوة منها مما يؤدي إلى فشل الاستثمار في هذه البرنامج. ولهذا، فإن من الضروري أن تقوم المؤسسات بتقييم مدى استعدادها لتبني برامج ذكاء الأعمال لتقليل الخسائر والحد من مخاطر التطبيق. تهدف هذه الدراسة إلى تصميم نموذج لقياس مدى جاهزية مؤسسات قطاع غزة لتطبيق برامج ذكاء الأعمال. وقد استخدمت الدراسة منهج البحث الاستكشافي وقسمت العمل إلى ثلاث مراحل. في المرحلة الأولى، عمل الباحثون على مراجعة الدراسات السابقة ذات العلاقة لاستخراج عوامل النجاح الحرجة المؤثرة على تطبيق برامج ذكاء الأعمال خلال فترة ما قبل التنفيذ. نتج عن المرحلة الأولى قائمة شاملة مكونة من أربعة عشر عاملا صنفوا إلى عوامل تنظيمية وعوامل تطبيقية وعوامل تكنولوجية. في المرحلة الثانية من الدراسة أنتقل الباحثون إلى تصميم نموذج لقياس جاهزية المؤسسات من خلال ترتيب وحساب الأهمية النسبية للعوامل الحرجة باستخدام أسلوب التحليل الهرمي AHP. حيث أظهرت النتائج هيمنة العوامل التنظيمية بنسبة أهمية بلغت 62.1% تليها العوامل التطبيقية بنسبة 25.1% بينما حصلت العوامل التكنولوجية على نسبة 12.8%. كما وأظهرت النتائج أن العوامل التالية: دعم الإدارة العليا، رؤية المؤسسة وتخطيطها، جودة البيانات، القدرة على تخصيص الموارد، مهارة فريق التطوير، حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وثقافة التحسين المستمر هي أعلى سبع عوامل من ناحية الأهمية النسبية والتأثير على تطبيق برامج ذكاء الأعمال بنسب 20.0%، 12.7%، 9.9%، 8.1%، 7.1%، 6.3%، 6.0% على التوالي. وفي المرحلة الثالثة من الدراسة، قام الباحثون بتطبيق نموذج قياس الجاهزية للمؤسسة على وزارة التربية والتعليم العالي من خلال استخدام استبيان كمي لقياس مدى جاهزية العوامل الحرجة داخل الوزارة لتطبيق برامج ذكاء الأعمال. وقد بينت النتائج أن الوزارة جاهزة بنسبة 71.4% كما وأظهرت النتائج أن دعم الإدارة العليا ومهارة فريق التطوير وجودة البيانات جاهزة ومناسبة لدعم عملية التطبيق، بينما أوضحت أن الوزارة لديها ضعف في الجوانب التالي: رؤية المؤسسة وتخطيطها والقدرة على تخصيص الموارد وحوكمة تكنولوجيا المعلومات وثقافة التحسين المستمر والتي تحتاج إلى المزيد من الاهتمام والتطوير لإنجاح تبني وتطبيق برامج ذكاء الأعمال. وفي النهاية أوصي الباحثون الوزارات والمؤسسات المحلية باستخدام النموذج المقترح من قبل الدراسة لقياس مدى جاهزيتهم قبل الشروع في تطبيق برامج ذكاء الأعمال. كما ويدعو الباحثون إلى عقد بحوث مستقبلية للتحقق من صحة ودقة النموذج المقترح من خلال فحص العلاقات بين عوامل الحرجة ونجاح تطبيق برامج ذكاء الأعمال. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Towards a Business Intelligence System Implementation Framework for the Public Sector in Oman
بواسطة: Al-Habsi, Marwa Saud Hamood منشور: (2022) -
Develop the Business Intelligence Based on knowledge Management Approach: Case Study of Telecom Operators in Algeria
بواسطة: Boudiaf, Ilyes منشور: (2022) -
The role of implementing mobile business intelligence (MBA) in decision making process: an empirical study at Jawwal Company
بواسطة: El Krunz, Hani Mahmoud منشور: (2013) -
The Integral Role of Knowledge Management and Business Intelligence with Competitive Intelligence
بواسطة: Fattouche, Soumeya منشور: (2020) -
The Role Of Strategic Intelligence To Anticipate The Future Of The Organization : Case Study Of Ooredoo Algeria
بواسطة: Messiliti, Nabila منشور: (2018)
