بناء نظام إلكتروني للإدارة الفندقية بفندق قصر الفنون
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، إسراء صلاح الدين حسن (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | محمد، طارق عبدالكريم عبدالفضيل (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 149 |
| رقم MD: | 829106 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
86
| المستخلص: |
تعتبر صناعة الفنادق صناعة قديمة ترجع نشأتها إلى العصر الروماني لترتبط ارتباطا وثيقا بالسياحة، فالفنادق عبارة عن نزل خصصت لاستضافة المسافرين. في ظل الانفتاح الاقتصادي خلال السنين القليلة الماضية الذي أدى لتدفق أعداد غير قليلة على السودان من دول مصر وتركيا وغيره كان لابد من مواكبة المواعين السياحية في السودان. يهدف هذا البحث حول إنشاء نظام إلكتروني للخدمات الفندقية بفندق قصر الفنون، لاسيما أن النظام التقليدي أصبح في عصرنا هذا غير مجدي، كما يهدف البحث إلى تطوير عملية الحجز وعرض الغرف والصالات في الفندق وتقديم مجموعة من الخدمات الفندقية، وتكمن أهمية البحث في توفير الوقت والجهد عند البحث عن غرفة أو صالة وكذلك الوصول إلى عدد كبير من النزلاء. يتناول البحث تحليل النظام من حيث تعريف المشكلة و وصف النظام الحالي والنظام المقترح وتحليل مخرجات النظام ومدخلاته وأمنية النظام والأجهزة والبرمجيات والأفراد، ثم تم عمل دراسة جدوي ثم مرحلة تصميم وتنفيذ هذا النظام. في مرحلة التحليل استخدم منهجية التوجه نحو الكينونة أما في مرحلة التصميم تم استخدام لغة PHP لبرمجة الصفحات وفي تصميم قاعدة البيانات MYSQL. وقد حقق البحث مجموعة من النتائج والتوصيات تشمل السهولة في التعامل مع النظام والسرعة والدقة في الوصول إلى البيانات وأيضا سهولة إضافة بيانات الغرف والصالات الجديدة، الاهتمام والعمل على تطوير النظام حتي يواكب التطورات مستقبلا وتدريب العاملين على الأنظمة والتقنيات الحديثة لمواكبة تطور التكنولوجيا وكذلك حقق بعض التوصيات تشمل بناء نظام متكامل ليشمل فروع الفندق مستقبلا، وأيضا تضمين بعض الأنظمة المفيدة لخدمة الزبائن وتوفير سبل الراحة لهم مثل نظام حجز لتذاكر الطيران من داخل الفندق كما وصي النظام لضمان الأمن والحماية اللازمة باستخدام نظام البطاقات الممغنطة للدخول إلى الغرف. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور تقانة المعلومات في تقديم الخدمة الفندقية: نموذج مقترح في فندق نينوى الدولي
بواسطة: الصفو، نور ضياء عزيز منشور: (2016) -
دور التوجه الابتكاري في تحسين الأداء المالي للفنادق في أوقات الأزمات
بواسطة: عبدالقوي، أحمد حسن أحمد منشور: (2016) -
تقييم الإجراءات المتبعة تجاه العمالة بالفنادق خلال فترات الكساد
بواسطة: زين الدين، محمد محمد منشور: (2016) -
إدارة التعاقدات ودورها في تدعيم المركز المالي والقانوني للمنشآت الفندقية: إدارة مقترحة داخل الفنادق المصرية بالتطبيق على عقود الإقامة الفندقية
بواسطة: عبدالقوي، أحمد حسن أحمد منشور: (2017) -
استراتيجية تنمية الموارد البشرية كآلية لتحسين جودة الخدمات الفندقية: دراسة ميدانية لنزلاء فندق ملاس تيسمسيلت
بواسطة: سامر، سمية منشور: (2020)
