الذكاء الوجداني وعلاقته بالضغوط النفسية لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للإتصالات (السودان)
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، علي أحمد إبراهيم (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | يوسف، صديق محمد أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 127 |
| رقم MD: | 831423 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
168
| المستخلص: |
يهدف البحث الحالي إلى دراسة الذكاء الوجداني وعلاقته بالضغوط النفسية لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات، استخدم الباحث المنهج الوصفي الارتباطي وبلغ حجم العينة (100) ذكور وإناث من موظفي خدمات المشتركين بشركة زين، وتمثلت أدوات البحث في مقياس الذكاء الوجداني من إعداد حباب عبد الحي ومقياس الضغوط النفسية من تأليف فونتانا وأبو سريع، واستخدم الباحث طرق مختلفة من المعالجات الإحصائية، معامل ارتباط بيرسون اختبار(ت) لعينة واحدة، اختبار (ت) لعينتين مستقلتين، النسبة المئوية، وتم تحليل البيانات بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وتوصل الباحث إلى عدد من النتائج يمكن إيجازها في الآتي : يتسم الذكاء الوجداني لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات بالارتفاع، تتسم الضغوط النفسية لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات بالاعتدال، لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في كل من الذكاء الوجداني والضغوط النفسية لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات تعزى لمتغير النوع، توجد علاقة ارتباطية سالبة دالة إحصائياً بين الذكاء الوجداني والضغوط النفسية لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات، لا توجد علاقة ارتباطية بين الذكاء الوجداني والضغوط النفسية وبين العمر لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات، لا توجد علاقة ارتباطية بين الذكاء الوجداني والضغوط النفسية وبين سنوات الخبرة لدى موظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات. وأختم البحث بعدد من التوصيات والمقترحات، ومن أهم التوصيات: الاهتمام بالذكاء الوجداني ومهارات مواجهة الضغوط وإكسابهما لموظفي خدمات المشتركين بشركة زين للاتصالات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الذكاء الوجداني وعلاقته بالضغوط النفسية لدي الطلبة الموهوبين أكاديميا
بواسطة: زيد، العربي محمد على منشور: (2015) -
الذكاء الوجداني وعلاقته باستراتيجيات مواجهة الضغوط لدى المرشدين الطلابيين بالمرحلة الثانوية بمدينة الرياض
بواسطة: المشوح، سعد بن عبدالله منشور: (2015) -
الحيوية الذاتية وعلاقتها بنمط الحياة والذكاء الوجداني لدى عينة من موظفي بعض مؤسسات الدولة
بواسطة: الشناوي، فاتن عبدالسلام حسن السيد منشور: (2022) -
الذكاء الوجداني لدى موظفي بعض الجامعات بولاية الخرطوم وعلاقته ببعض المتغيرات
بواسطة: الحاج، جهاد الريح احمد منشور: (2011) -
الذكاء الوجداني وعلاقته بأساليب مواجهة الضغوط النفسية لدى متعاطي المخدرات وغير المتعاطين
بواسطة: ابن حسين، عبدالعزيز محمد أحمد منشور: (2018)
