الرضا الوظيفى وأثره على أداء العاملين : بالتطبيق على ديوان الضرائب
| المؤلف الرئيسي: | العونى، مشاعر اسماعيل احمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | إبراهيم، العليش محمد الحسن (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 206 |
| رقم MD: | 833694 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1111
| المستخلص: |
تناول البحث الرضا الوظيفي وأثره على أداء العاملين. حيث تمثلت مشكلة البحث في محاولة التعرف على أثر الرضا الوظيفي على مستوى الأداء وعليه يمكن صياغة المشكلة من خلال السؤال الرئيسي التالي: ما هو أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين في ديوان الضرائب؟ لتحقيق أهداف البحث تم اختبار الفرضيات الآتية هنالك علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين أداء العاملين بديوان الضرائب وحجم الإيرادات، توجد علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين مستوى الرضا الوظيفي بديوان الضرائب وأداء العاملين، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الحوافز الممنوحة من ديوان الضرائب والرضا الوظيفي. استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الذي يعتمد على جمع البيانات وتفسيرها، وقد تم استخدام الاستبانة لاستطلاع عينة الدراسة المكونة من الموظفين، واستخدم الباحث برنامج (SPSS) الإحصائي لتحليل البيانات. توصلت الباحثة إلى نتائج تؤكد صحة الفرضيات منها العاملين راضون بشكل جيد عن أدائهم الوظيفي ويشعرون بأنهم يقدمون أفضل ما لديهم مما يدل على وجود علاقة بين المتغيرين، حجم الإيرادات بديوان الضرائب مرتفع مقارنة مع الجهود المبذولة للحصول على الإيرادات، أن الموظفين بديوان الضرائب غير راضين بالأغلبية عن نظام الحوافز المطبق بالديوان وأن الحوافز الممنوحة لهم غير كافية وأن هنالك أنواع أخرى من الحوافز ينبغي أن يحصلوا عليها. كما ختمت الباحثة بتوصيات منها على الإدارة بديوان الضرائب رفع مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بشتى الطرق والأساليب العلمية التي تحقق الرضا الوظيفي مما يؤدي إلى رفع مستوى الأداء الوظيفي، ضرورة إسهام الإدارة في رفع الروح المعنوية للموظفين من خلال زيادة الحوافز المادية والمعنوية، وربط الحوافز الممنوحة بقدر الجهود المبذولة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الدور الوسيط للرضا الوظيفي في العلاقة بين الحوافز وأداء العاملين: بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني
بواسطة: يوسف، احمد علي عثمان منشور: (2018) -
تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تقييم أداء العاملين بالتطبيق على شركات التأمين الإسلامية بالسودان
بواسطة: الأمين، محمد عبدالمحمود منشور: (2021) -
أثر الرضا الوظيفي على اداء العاملين بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006 - 2011 م
بواسطة: عمر، فاتن فاروق الأمين منشور: (2012) -
التمكين الوظيفي وأثره على أداء العاملين بالتطبيق على مصرف المزارع التجاري (2007 - 2015)
بواسطة: عوض الكريم، عبدالسلام عبدالرحمن منشور: (2015) -
أثر الرضا الوظيفي في أداء العاملين بالتطبيق على شركة جياد- السودان 2019-2021 م.
بواسطة: أحمد، أحلام إبراهيم عبدالله منشور: (2022)
