ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الاحتياجات التدريبية وأثرها عل...>الوصف

الاحتياجات التدريبية وأثرها على تسويق جودة الخدمة التعليمية في ظل إدارة المعرفة بالتطبيق على جامعة المجمعة

العنوان بلغة أخرى: Training Needs and Their Impact on Educational Services Quality Marketing In Light of Knowledge Management
المصدر: المجلة التربوية الدولية المتخصصة
الناشر: دار سمات للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: التويجري، عبدالعزيز بن عبدالرحمن الدهش (مؤلف)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: كانون الثانى
الصفحات: 1 - 16
DOI: 10.36752/1764-006-001-001
ISSN: 2226-2717
رقم MD: 845118
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة المعرفة | الاحتياجات التدريبية | التسويق | جودة الخدمة التعليمية | جامعة المجمعة
كلمات المؤلف المفتاحية:
the development of skills | reliability | intellectual capital
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

78

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى التعرف على درجة العلاقة بين متغيرات الدراسة الثلاثة وهي إدارة المعرفة، والاحتياجات التدريبية، وتسويق جودة الخدمة التعليمية. وقد تكونت عينة البحث من (189) عضو /ة هيئة تدريس و (126) من الإداريين، ولجمع البيانات تم استخدام أسلوب الاستقصاء (الاستبيان)، وقد بينت نتائج التحليل الإحصائي توفر إدارة المعرفة في الجامعة ولكنها بنسب قليلة، كما تم ترتيب البرامج التدريبية من وجهه نظر أعضاء هيئة التدريس والإداريين، وأيضاً أظهرت الدراسة ضعفاً في تسويق جودة الخدمة التعليمية.

This research aims to identify the degree of relationship between the three variables of the study, knowledge management, training needs and educational services quality marketing. The research sample consists of (189) faculty members and (126) administrators. To collect data, the survey method (questionnaire) was used. The results of the statistical analysis showed the existence of knowledge management at the university, but with few percentages, as training programs were classified from the faculty members’ and administrators’ point of view. Thus, the study also showed weakness in educational service quality marketing.
ISSN: 2226-2717

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.