المؤلف الرئيسي: | موسي، محمد أبكر عمر (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | أبو حجل، محمد مصطفى محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1438 |
الصفحات: | 1 - 216 |
رقم MD: | 845204 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن الهدف من هذه الدراسة التعرف على أثر الحوافز المعنوية على أداء العاملين من خلال أنواع الحوافز المعنوية المقدمة، ومدى أهميتها لدى العاملين، وكذلك قياس مستوى اهتمام الإدارة بتلك الحوافز، ومدى وضوح وعدالة أنظمتها، وقد تم اختيار العاملين بمدرسة الأقصى الأهلية الابتدائية بجدة لإجراء البحث باستخدام المنهج التاريخي والمنهج الوصفي التحليلي، وحصر شامل لمجتمع البحث، وكانت الاستبانة هي أداة البحث وقد تم توزيع 180 استبانة على مجتمع الدراسة، وتم استرداد 174 منها بنسبة بلغت 96.7%. وتتلخص مشكلة البحث حول التساؤل الرئيسي: هل الحوافز المعنوية تؤثر على أداء العاملين في مدرسة الأقصى الأهلية الابتدائية بجدة؟ واختبار صحة الفرضية الرئيسة: توجد علاقة بين الحوافز المعنوية وارتفاع مستوى أداء العاملين في مدرسة الأقصى الأهلية الابتدائية بجدة، وقد تفرعت من الفرضية الرئيسة خمس فرضيات فرعية على النحو التالي: توجد علاقة بين إشراك العاملين في الإدارة وارتفاع مستوى الأداء، كما توجد علاقة بين خطابات الشكر وارتفاع مستوى الأداء وهناك علاقة بين تدريب العاملين وارتفاع مستوى الأداء، وكذلك توجد علاقة بين الدروع التقديرية، والترقية الاسمية وارتفاع مستوى أداء العاملين. وتوصل الباحث إلى أن جميع الفروض صحيحة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن هناك علاقة بين الحوافز المعنوية وارتفاع مستوى أداء العاملين في مدرسة الأقصى الأهلية الابتدائية، كما أظهرت الدراسة ارتفاع نسبة تأثير الحوافز المعنوية على أداء العاملين، وكذلك ارتفاع نسبة اهتمام الإدارة بتقديم الحوافز المعنوية وتطوير أنظمة الأداء، كما أوضحت الدراسة ارتفاع نسبة رضا العاملين عن الحوافز المعنوية المقدمة، وأن مستوى أدائهم مرتفع من خلال اتجاهاتهم الإيجابية، واعتزاز المنظمة بأدائهم، ورضا العملاء. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: العناية بالحوافز المعنوية التي تمت الموافقة على أهميتها وتأثيرها على الأداء من خلال العمل على تطويرها وتجديدها وكذلك ضرورة عمل الاستبانات والمقابلات الموجهة؛ لقياس مدى تأثير الحوافز المعنوية على الأداء بصورة دورية، كما يجب الاهتمام بتحقيق التناسب بين الحوافز المعنوية المقدمة ومستوى أداء العاملين، وأيضا التأكيد على ضرورة مشاركة العاملين في وضع معايير تقييم الأداء، واختيار الحوافز المعنوية التي تساعد على رفع وتحسين الأداء، وأيضا الاستفادة من نتائج الدراسة في برامج التحفيز المعنوي وتطبيقها في إدارة مدرسة الأقصى الأهلية بجدة خصوصا، والإدارات الأخرى عموما، وكذلك إجراء المزيد من الأبحاث والدراسات المتعلقة بالحوافز المعنوية وأثرها على أداء العاملين في بيئات العمل المختلفة. |
---|