أثر استخدام تقنية المعلومات في الأداء المؤسسي للجامعات : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في محافظة غزة
| المؤلف الرئيسي: | أبو شقة، ناهض حسين إسماعيل (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حسن، حسن عباس (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 270 |
| رقم MD: | 845266 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
815
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان أثر استخدام تقنية المعلومات في الأداء المؤسسي للجامعات، وذلك من خلال إظهار أثر مكونات تقنية المعلومات (المكونات المادية، المكونات البرمجية، قواعد ومستودعات البيانات، تقنيات الاتصالات والشبكات، المعرفة التقنية) في تحسين الأداء المؤسسي للكليات الجامعية الحكومية الفلسطينية بمحافظة غزة من خلال قياس (الفعالية، الكفاءة، والإنتاجية)، والكشف عن الفروق في استجابات أفراد العينة من العاملين في الكليات محل الدراسة. اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الاستبانة أداة لجمع المعلومات، تكونت في صورتها النهائية من (62) فقرة وزعت على العاملين في الكليات الجامعية الحكومية الفلسطينية بمحافظة غزة، بالإضافة للمقابلة الشخصية لبعض القيادات الفاعلة بمجال تقنية المعلومات، وبلغ مجتمع الدراسة (362) موظفا وموظفة موزعون على (4) كليات جامعية حكومية فلسطينية، وتم اختيار عينة عشوائية طبقية عددها (254) موظفا بنسبة استرداد (92%)، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات. تمثلت فروض الدراسة في وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لتقنية المعلومات (المكونات المادية، المكونات البرمجية، قواعد البيانات، تقنيات الاتصالات والشبكات، المعرفة التقنية) في أداء الكليات الجامعية الحكومية بمحافظة غزة من خلال قياس الفعالية، الكفاءة، الإنتاجية، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية حول تقنية المعلومات وأداء الكليات الجامعية الحكومية بمحافظة غزة تعزى للخصائص الشخصية لأفراد عينة الدراسة (النوع، المؤهل العلمي، المؤسسة، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن الوزن النسبي لجميع محاور تقنية المعلومات (المكونات المادية، المكونات البرمجية، قواعد البيانات، تقنيات الشبكات والاتصالات، المعرفة التقنية) بلغ (68.27%)، وان درجة الاستجابة لهذه المحاور قد زادت عن درجة الموافقة المتوسطة. وأن الوزن النسبي لجميع محاور الأداء المؤسسي (الفعالية، الكفاءة، الإنتاجية) بلغ (69.01%) وأن متوسط درجة الاستجابة لهذه المحاور قد زادت عن درجة الموافقة المتوسطة. ووجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين تقنية المعلومات (المكونات المادية، المكونات البرمجية، قواعد البيانات، تقنيات الشبكات والاتصالات، المعرفة التقنية) والأداء المؤسسي في الكليات الجامعية الحكومية بمحافظة غزة من خلال قياس (الفعالية، الكفاءة، الإنتاجية) من وجهة نظر العاملين. ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول المكونات المادية لتقنية المعلومات تعزى إلى النوع وذلك لصالح الذكور، وتعزى إلى المسمى الوظيفي لصالح الذين مسماهم الوظيفي نائب عميد. ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول جميع مجالات الأداء المؤسسي وتقنية المعلومات ما عدا المكونات المادية تعزى إلى المؤسسة لصالح الكلية الجامعية للعلوم والتكنولوجيا. ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات المبحوثين حول مجالات قواعد البيانات وتقنيات الاتصالات والشبكات والمعرفة التقنية والفعالية تعزى إلى سنوات الخدمة لصالح الذين سنوات خدمتهم أقل من 5 سنوات. ومن أهم توصيات الدراسة: تخصيص بند ضمن الموازنة العامة لتمويل التطوير والابتكار في مجال تقنية المعلومات ودعم التحول المنظم لبناء بيئة تقنية متطورة وآمنه في الكليات الجامعية الفلسطينية. وتفعيل مهام متابعة وتقييم خدمات تقنية المعلومات في الكليات الجامعية الحكومية الفلسطينية ضمن المهام الرئيسية للإدارة، واستثمارها في تخفيض التكاليف المالية، وتحسين كفاءة الموارد البشرية، ودعم أسلوب العمل الجماعي. وتوفير برامج حماية قادرة على التعامل مع المشاكل المتعلقة بالفيروسات وهجمات المتسللين، واقتناء أحدث تقنيات الأمن لتأمين الحماية الشاملة للبرامج والأجهزة والبيانات. وتنفيذ مشروع مشترك بين الكليات الجامعية الحكومية والجامعات الفلسطينية لتطوير تقنية المعلومات وفق أبعاد المنظمات الذكية (التكيف، الاستدامة، فهم وتشكيل البيئة، التعلم المستمر، البراعة). |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمات الفندقية: دراسة ميدانية على الفنادق في محافظة اللاذقية
بواسطة: سليمان، نبيلة محمد منشور: (2017) -
أثر الثقافة التنظيمية على الأداء الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مشفى الشهيد مازن إبراهيم في محافظة طرطوس
بواسطة: برهوم، أديب منشور: (2017) -
مهارات التخطيط الإستراتيجى لدى قيادات كليات التربية فى الجامعات الفلسطينية وعلاقتها بتحسين الأداء المؤسسى لها
بواسطة: أبو حسنة، أحمد جلال منشور: (2014) -
دور الإبداع التكنولوجي في تحسين تنافسية المؤسسة الجزائرية: دراسة حالة مؤسسة كوندور إليكترونيكس ببرج بوعريريج
بواسطة: مركان، محمد البشير منشور: (2017) -
أثر التحول الرقمي على الأداء العام لوزارة المالية - غزة
بواسطة: أبو لحية، إسراء جمعة أحمد منشور: (2024)
