أثر المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية في حماية المستهلك في الشركات الصناعية الغذائية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Social and Ethical Responsibility in Consumer Protection on Industrial Food Companies in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | حداد، رامي يوسف سليم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبيدات، محمد إبراهيم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 109 |
| رقم MD: | 856409 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
143
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان أثر المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية في حماية المستهلك في الشركات الصناعية الغذائية في الأردن. ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع (220) استبانة على عينة الشركات المبحوثة والمتمثلة بــ(مدراء الإنتاج، مدراء التسويق، مدراء العمليات، مدراء العلاقات العامة) ولمحاولة تحليل علاقة الارتباط والتأثير بين المتغيرين المستقل بأبعاده الممثلة بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه كل من (بطاقة البيان للمنتج، والتشريعات والرقابة الصناعية، والخداع التسويقي والترويجي، وشكاوى المستهلك)، والمتغير التابع ممثلا بحماية المستهلك. تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية في برنامج SPSS، منها مقاييس النزعة المركزية والتشتت، ومعامل الانحدار. وقد بينت نتائج الدراسة بوجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية والأخلاقية متمثلا في (بطاقة البيان للمنتج، التشريعات والرقابة الصناعية، والخداع التسويقي، ومعالجة شكاوى المستهلك) في حماية المستهلك. وأن الشركات تعتبر تطبق المسؤولية الاجتماعية من خلال تطبيقها للقوانين والتشريعات المعمول بها محليا، وأساساتها الخاصة، وعدم وجود آلية مشتركة بينها وبين جمعية حماية المستهلك. وخلصت الدراسة إلى تقديم مجموعة من التوصيات ومن أهمها ضرورة إيجاد تشريع عصري حديث متوازن لحماية المستهلك، ودعم حماية المستهلك المحلية ماديا وتشريعيا لتحقيق أهدافها، وكما هو الحال في معظم البلدان العربية والأوروبية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير عناصر المسؤولية الاجتماعية المؤسسية على حقوق المستهلك الأردني دراسة على قطاع صناعة السلع الغذائية المغلفة
بواسطة: هاشم، عامر عوني عبدالسلام منشور: (2004) -
أثر أبعاد الخداع التسويقي على اتجاهات المستهلكين نحو المنتجات الاستهلاكية في الشركات الصناعات الغذائية العاملة في العاصمة عمان
بواسطة: المعلا، عايد محمد عطوان منشور: (2014) -
الإفصاح الاختياري وأثره على الأداء المالي في الشركات الصناعية الأردنية
بواسطة: الزعبي، رامي نجيب منشور: (2017) -
أثر القيادة الأخلاقية في العلاقة بين الإفصاح عن المسؤولية الاجتماعية والأداء المالي في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية
بواسطة: الشبيل، مهند عبيد أرحيل منشور: (2023) -
دور الرقابة على الغذاء في الحفاظ على الأمن الغذائي في محافظة إربد
بواسطة: الزعبي، محمد رسول حمدالله محمد منشور: (2022)
