ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

اختبار فعالية تطبيق أبعاد ضمان الجودة على أداء الجامعات الأردنية: دراسة مقارنة

العنوان بلغة أخرى: Testing the Effectiveness of Applying Quality Assurance Dimensions on the Performance of Jordanian Universities: A Comparative Study
المؤلف الرئيسي: قرشاي، دينا محمد سعيد قاره (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عساف، عبدالمعطي محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 238
رقم MD: 861593
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

246

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة التعرف إلى اختبار فعالية تطبيق أبعاد ضمان الجودة من خلال محاور الدراسة الرئيسية، المتمثلة ببعض أبعاد ضمان الجودة (البرامج الأكاديمية، الخدمات الطلابية، النزاهة المؤسسية) على أداء الجامعات من خلال محاور أداء الجامعات الرئيسية (من وجهة نظر الباحثة) والمتمثلة في (أداء أعضاء هيئة التدريس، معدل النمو، ممارسات المسؤولية الاجتماعية) في الجامعة الأردنية وجامعة البترا. وتكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء هيئة التدريس في جامعة البترا (270 عضوا)، والتخصصات الموازية في الجامعة الأردنية (457 عضوا)، وكانت عينة الدراسة عبارة عن (208 عضوا) من الجامعة الأردنية و(159 عضوا) من جامعة البترا. لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي بالاعتماد على الإحصاء التحليلي والإحصاء الوصفي، واعتمدت على استراتيجية المسح/المعاينة، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss) الإحصائي. تم جمع البيانات الكمية من التقارير السنوية للجامعتين حول تطور (أداء أعضاء الهيئة التدريسية، معدل النمو -الاستثمار في الموارد البشرية والمادية، وممارسات المسؤولية الاجتماعية)، ثم تحليل وعمل مقارنات بين النتائج. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (p ≤ 0.05) لتطبيق أبعاد ضمان الجودة بأبعاده مجتمعة (البرامج الأكاديمية، الخدمات الطلابية، النزاهة المؤسسية) على الأداء بأبعاده مجتمعة (أداء أعضاء هيئة التدريس، معدل النمو، ممارسات المسؤولية الاجتماعية). كما أظهرت النتائج أيضا وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (p ≤ 0.05) في أثر تطبيق أبعاد ضمان الجودة على أداء الجامعات بين الجامعتين المبحوثتين، ولصالح جامعة البترا. عند مقارنة النتائج ظهرت فروقات بين نتائج التحليل الإحصائي والتحليل الكمي لأبعاد الأداء في الجامعتين، وتعزو الباحثة هذا الاختلاف للأسباب التالية: 1-كون جامعة البترا جامعة حديثة نسبيا، عند مقارنتها بالجامعة الأردنية، أول جامعة حكومية في الأردن، تأسست في الثاني من أيلول من عام 1962. 2-اختلاف الأعداد ومعدلات النمو والإنجازات، بشكل عام بين الجامعتين. 3-ظهور فروق ذات دلالة إحصائية، في نتائج التحليل الإحصائي، لصالح جامعة البترا، وهذا يفسر حصولها، كأول جامعة في الأردن، على شهادة ضمان الجودة، من هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي في الأردن. ومن أهم التوصيات التي أوصت بها الباحثة، وذلك لتحسين وتطوير الأداء الجامعي، وانعكاسه على مخرجات العملية التعليمية، كانت كما يلي: 1-ضرورة الاهتمام في الجامعة الأردنية بإعداد البرامج الأكاديمية، تتلاءم مع أعداد الطلبة والهيئة التدريسية، وتحقق التوازن بينهم، ولتتوافق مع ما تقدمه الجامعات المتقدمة في المنطقة من برامج أكاديمية. 2-ضرورة التركيز في الجامعة الأردنية، على نشر ثقافة الجودة الأكاديمية، من خلال عقد ورش عمل، تحفز الهيئة الأكاديمية والإدارية على تطبيق أبعاد ضمان الجودة خلال أعمالهم اليومية. 3-أن توفر جامعة البترا بيئة أكاديمية تتسم بالشفافية والنزاهة المؤسسية، من خلال تطبيق معايير عادلة مع أعضاء هيئة التدريس، وتوفير الحرية الأكاديمية لهم وسياسات الابتعاث، والأمان الوظيفي. 4-أن تدعم جامعة البترا المشاركة بالمؤتمرات العلمية المتخصصة وورش العمل، لتطوير المعرفة الإنسانية في مجال تخصصهم.