محددات جودة نظام معلومات الخدمة الصحية الإلكترونى الحكومى فى الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Determinants of Public Health Care Information System Quality in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عفنان، محمد خلف محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | مقدادي، يزن خالد عبدالله (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | إربد |
| الصفحات: | 1 - 131 |
| رقم MD: | 870250 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
502
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على محددات جودة نظام المعلومات الصحي الإلكتروني الحكومي في الأردن - حكيم - من وجهه نظر المستخدمين، كما هدفت إلى قياس جودة أبعاد هذا النظام الصحي باستخدام مقياس (السيرفكوال) وأيضا إلى التعرف على أثر تلك المحددات على أبعاد جودته، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع المستشفيات المطبقة لهذا النظام والبالغ عددها (22) مستشفى - حتى إعداد هذه الدراسة - تتبع القطاع العام الحكومي ممثلة بوزارة الصحة والقطاع العسكري ممثلة بالخدمات الطبية الملكية، في حين تم اختيار (9) مستشفيات كعينة للدراسة موزعه على (6) محافظات وممثلة لأقاليم المملكة الأردنية الهاشمية. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم توزيع (849) استبانة على أفراد العينة فيما كان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (719) استبانة، أما فيما يتعلق بالمنهج المستخدم لاستخراج النتائج فقد كان بواسطة برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). حيث تم التوصل إلى أهم النتائج التالية: 1- تبين بأن تأثير المحددات (الإدارية والتنظيمية، البشرية، المالية، التقنية) ضعيفا على بعد الملموسية والاعتمادية، التعاطف، الضمان (السرية والأمان) في حين كان تأثيرها متوسطا على بعد الاستجابة. 2- أن تأثير المحددات (الإدارية والتنظيمية، البشرية، المالية، التقنية) لها تأثيرا ضعيفا على جودة النظام بأبعاده الخمسة مجتمعة. 3- تبين أيضا بأن المحددات الإدارية والتقنية تؤثر بشكل إيجابي على جودة النظام. 4- المحددات البشرية كان لها تأثير متوسط الإيجابية على جودة النظام الصحي. 5- المحددات المالية لم يكن لها تأثير على جودة النظام. أما أهم التوصيات فكانت: 1- يوصي الباحث بالعمل على حل المشاكل المتعلقة بتعطل النظام من خلال إيجاد نظام احتياطي لكل مستشفى وربطه بمصدر كهربائي احتياطي. 2- أن يكون الدخول للنظام من خلال بصمة الإصبع ليكون ذلك حصرا للمصرح لهم وتأمين سرية النظام. 3- تفعيل خاصية منع ازدواجية صرف الأدوية ونظام الدور وبرنامج محاسبة إلكتروني. |
|---|
عناصر مشابهة
-
التأمين الصحي الإلزامي الشامل كخيار استراتيجي في عملية التنمية الصحية المستقبلية: دراسة تحليلية في محافظة اللاذقية
بواسطة: محمد، أسامة منشور: (2018) -
دور نظام إدارة المعلومات المالية الحكومية في تحسين جودة التقارير المالية في ظل بيئة الوحدات الحكومية العراقية: دراسة استكشافية
بواسطة: صالح، محمد طارق منشور: (2023) -
مدى ملائمة بيئة النظام المحاسبي الحكومي في الأردن لتطبيق معايير المحاسبة الدولية في القطاع العام
بواسطة: الطراونه، محمد يوسف سلمان منشور: (2015) -
بناء نظام معلومات طبي لإدارة المستشفيات بإستخدام حزمة التطبيقات البرمجية ERP Enterprise Resource Planning
بواسطة: سليمان، العوض محمد أبو زيد منشور: (2017) -
قياس مدى إسهام نظام المعلومات الصحي المحوسب في تعزيز جودة الخدمة الصحية: دراسة استطلاعية في عدد من مستشفيات مدينة الموصل
بواسطة: حسن، محمد محمود حامد الملا منشور: (2018)
