العنوان بلغة أخرى: |
The Availability Level of Organizational Structure Dimensions in Public and Private Hospitals in lrbid Governorate and its Impact on Organizational Trust |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | العكور، روان عبدالرؤوف (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | عباينة، رائد اسماعيل (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 159 |
رقم MD: | 870335 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى توفر أبعاد الهيكل التنظيمي في المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة اربد وأثره على الثقة التنظيمية، وتم قياس ستة أبعاد للهيكل التنظيمي (الرسمية، والتخصص، والمعيارية، والمركزية، والتعقيد، والمهنية)، وأربعة أبعاد للثقة التنظيمية (الانفتاح والصدق، والاعتمادية، والاهتمام بالموظفين، والهوية). ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة وزعت على عينة الدراسة والمكونة من (322) موظفة في المستشفيات الحكومية و (248) موظفا في المستشفيات الخاصة؛ أي تم توزيع (570) استبانة. وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (408) استبانة بنسبة بلغت (71.5%) من إجمالي الاستبانات الموزعة على عينة الدراسة، وتم معالجة البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية عن طريق برنامج (SPSS) للإجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها، فقد أظهرت نتائج التحليل ما يلي: ١- مستوى توفر الهيكل التنظيمي لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة اربد جاء بدرجة متوسطة وبمتوسط حسابي (3.29) وكانت أبعاد الهيكل التنظيمي مرتبة تنازليا كالآتي (المعيارية، والتعقيد، والرسمية، والمركزية، والتخصص، والمهنية). 2- مستوى توفر الثقة التنظيمية لدى الأطباء والممرضين في المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة اربد جاء بدرجة متوسطة، وبمتوسط حسابي (3.18) وكانت أبعاد الثقة التنظيمية مرتبة تنازليا كالآتي (الانفتاح والصدق، والهوية، والاعتمادية، والاهتمام بالموظفين). 3- وجود أثر إيجابي دال إحصائيا لكل من (الرسمية، والمركزية، والمهنية) في مستوى توفر الثقة التنظيمية. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات من أهمها: ضرورة الاهتمام من قبل الإدارة ببعدي المهنية والتخصص في أبعاد الهيكل التنظيمي في المستشفيات الأردنية؛ لما لها أهمية في تنمية وتطوير مهارات العاملين واكتسابهم معرفة جديدة وإحداث تطورات وتغيرات إيجابية فيما يتعلق بالمجال الطبي. |
---|