Feedback

Send us your feedback!







تقييم نشاط العلاقات العامة في القطاع الحكومي الأردني

Varying Title: Evaluation the Activity of the Public Relations Function in the Jordanian Government Institutions
Main Author: الجبورى، ابراهيم محمد صالح (مؤلف)
Other Authors: أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف)
Date: 2018
Place: المفرق
Pages: 1 - 100
MD No.: 875442
Content Type: رسائل جامعية
Language: Arabic
Degree Type: رسالة ماجستير
Granting Institution: جامعة آل البيت
College: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
Country: الاردن
Database(s): Dissertations
Subjects:
Online Access:
Cover Image QR Code

Number of downloads

322

Saved in:
Abstract: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم نشاط العلاقات العامة في مجالات: (الاتصال، التخطيط، البحوث، التقويم) من وجهة نظر العاملين في أقسام العلاقات العامة في القطاع الحكومي الأردني، وبيان الفروقات في إجابات عينة الدراسة نحو تقييم واقع أنشطة العلاقات العامة، وقد استخدم الباحث المنهج الكمي بإتباع أسلوب الدراسات المسحية الارتباطي نظرا لملاءمته لطبيعة الدراسة وأهدافها، وتكون مجتمع هذه الدراسة من العاملين في أقسام العلاقات العامة في ستة وزرات في القطاع الحكومي الأردني وهي (وزارة الداخلية، وزارة الأشغال العامة والإسكان، وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وزارة التربية والتعليم، وزارة الصحة، وزارة البلديات) وتكونت عينة الدراسة من (200) عامل وعاملة في أقسام العلاقات العامة تم اختيارهم بالطريقة العشوائية من مجتمع الدراسة. وقد أظهرت نتائج هذه الدراسة بأن تقييم نشاط العلاقات العامة في القطاع الحكومي الأردني جاء بمستوى مرتفع، حيث جاء في الرتبة الأولى مجال البحوث وبمستوى تقييم مرتفعة، تلاه في الرتبة الثانية مجال الاتصال وبمستوى تقييم مرتفعة، تلاه في الرتبة الثالثة مجال التقويم وبمستوى تقييم متوسطة، وجاء في الرتبة الأخيرة مجال التخطيط وبمستوى تقييم متوسطة، كما أظهرت الدراسة بوجود تباينا ظاهريا في المتوسطات الحسابية لاستجابات أفراد عينة الدراسة حول مستوى تقييم نشاط العلاقات العامة في القطاع الحكومي الأردني، حيث أظهرت النتائج بعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الجنس، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير العمر لصالح (35- أقل من 45 سنة) ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير عدد سنوات الخبرة، لصالح عدد سنوات الخبرة (10 سنوات فأكثر) ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير مستوى التعليمي، ولصالح دراسات عليا. وأوصت الدراسة بتعزيز الاهتمام بتخطيط أنشطة العلاقات العامة، واستغلال الكوادر البشرية المؤهلة في تقويم الأنشطة ضمن معايير علمية.