ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > رأس المال الفكري وأثره في تحقي...>الوصف

رأس المال الفكري وأثره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة تطبيقية على عينة من العاملين في شركة زين للإتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Intellectual Capital and its effect in achieving Sustainable Competitive Advantage: An Empirical Study on a sample of Employees in Zain Jordan Telecommunications Company
المؤلف الرئيسي: العكيدي، وائل فاضل حسان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدوري، زكريا مطلك (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 97
رقم MD: 901435
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الاسراء الخاصة
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رأس المال الفكر | الميزة التنافسية | التنمية المستدامة | العاملين | شركة زين للإتصالات | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

788

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان أثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية، حيث تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث، والبالغ عددهم (800). أما عينة الدراسة فقد تكونت من عينة عشوائية بسيطة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث والبالغ عددهم (119) فردا. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي ورأس المال الزبائني) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي) في تحقيق السمعة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الزبائني) في تحقيق المرونة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال الهيكلي، رأس المال الزبائني) في تحقيق التميز بالجودة لشركة زين للاتصالات الأردنية. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تبني إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية لفلسفة خاصة في مجال تعزيز رأس المال الفكري تنسجم مع الآثار التي تحقق التغيرات الجذرية في مجال الاتصالات، وضرورة قيام إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية باستثمار مواردها البشرية بتحويل المعرفة إلى تنفيذ وإلى أنشطة خلق قيمة، بالطريقة التي تسهم في تحقيق أهدافها وبشكل فاعل وكفء وبذلك يتحقق الاستغلال الفعال لرأسمالها الفكري.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.