تقويم أثر تكاليف الجودة على دعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية مع نموذج مقترح
| المؤلف الرئيسي: | بشير، أم روبة أحمد محمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | محمد، صلاح علي أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | ام درمان |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 364 |
| رقم MD: | 909735 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
223
| المستخلص: |
لقد شهدت العقود الأخيرة تطورا هاما في مجال الخدمات المقدمة من القطاع المصرفي والتي أصبحت تشكل أهمية كبيرة في اقتصاديات الدول مما خلق منافسة شديدة بين مقدميها، ولمواكبة هذه التطورات على القطاع المصرفي الاهتمام بقياس تكاليف الجودة وبيان أثرها على دعم القدرة التنافسية، والمشكلة الأساسية لهذا البحث تتمثل في التساؤلات الأتية: هل تساهم تكاليف الجودة في دعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي؟ هل هناك علاقة بين تكاليف الجودة والقدرة التنافسية في القطاع المصرفي؟ ما هو تأثير تكاليف الجودة على دعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي؟ يهدف البحث لمعالجة هذه المشكلة من خلال: معرفة واقع تكاليف الجودة بالقطاع المصرفي، ومعرفة أثر تكاليف الجودة على دعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي، وبيان طبيعة العلاقة بين تكاليف الجودة ودعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي، ثم تقديم نموذج مقترح لقياس تكاليف الجودة في القطاع المصرفي. ولتوفير الحلول لمشكلة هذا البحث تمت صياغة الفرضية التالية: هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكاليف الجودة ودعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي، والتي تم تقسيمها إلى أربعة فرضيات فرعية. استخدمت الباحثة في هذه الدراسة المنهج الاستنباطي الذي يعتمد على التفكير المنطقي للتعرف على المحاور الأساسية المرتبطة بموضوع البحث ووضع الفرضيات، والمنهج الاستقرائي لاختبار مدى صحة الفرضيات، والمنهج الوصفي من خلال أسلوب دراسة الحالة لإجراء الدراسة الميدانية والمنهج التاريخي لعرض الدراسات السابقة المرتبطة بموضوع هذا البحث. أثبتت الدراسة الميدانية صحة جميع الفرضيات وختمت الدراسة بتوصيات مرتبطة بالنتائج، ثم تقديم مقترح لأبحاث مستقبلية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور المحاسبة الاستراتيجية في تعزيز القدرة التنافسية في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية على بنك أم درمان الوطني
بواسطة: الشيخ، رنا الياقوت عبدالله منشور: (2017) -
مشاكل قياس تكاليف الجودة الشاملة في قطاع المقاولات: دراسة ميدانية
بواسطة: محمود، صفاء أحمد بشير منشور: (2017) -
تقويم مقومات تطبيق نظام الموازنة على أساس النشاط في زيادة القدرة التنافسية في القطاع الصناعي: دراسة ميدانية على شركة جياد للسيارات والشاحنات القابضة
بواسطة: سعيد، شهيرة سعيد حسن منشور: (2019) -
أثر نجاح تطبيق فلسفة الإنتاج في الوقت المحدد كمدخل لتدعيم القدرة التنافسية : دراسة ميدانية على الشركات الصناعية الحاصلة على شهادة الأيزو في الساحل السوري
بواسطة: شيخ ديب، صلاح محمد منشور: (2009) -
دور أسلوب التكلفة على أساس المواصفات في دعم القدرة التنافسية بالقطاع الصناعي لشركات الدواجن: دراسة ميدانية على الشركة العربية للدواجن الخرطوم
بواسطة: موسى، ياسر موسى بلولة منشور: (2021)
