العنوان بلغة أخرى: |
Achievement Extent of Total Quality Management Standards at Hashemite University in Jordan as Seen by the Teaching Staff |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عمر، جهينة توفيق رشيد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | آدم، عصام الدين برير (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ام درمان |
التاريخ الهجري: | 1438 |
الصفحات: | 1 - 234 |
رقم MD: | 911623 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مدى مراعاة الجامعة الهاشمية في المملكة الأردنية الهاشمية لمعايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الهيئة التدريسية فيها، وذلك من خلال الإجابة عن السؤال الرئيسي للدراسة، وهو: ما مدى مراعاة الجامعة الهاشمية في المملكة الأردنية الهاشمية لمعايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الهيئة التدريسية فيها؟ وللإجابة عن أسئلة الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي لأنه يلائم طبيعة الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعة الهاشمية في الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2016/2017 والبالغ عددهم (666) عضو هيئة تدريس. واشتملت عينة الدراسة على (202) عضو هيئة تدريس تم اختيارهم بطريقة عشوائية يشكلون ما نسبته (30.33%) من مجتمع الدراسة الكلي. ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتصميم استبانة تكونت من (88) فقرة، وزعت على ستة مجالات تتعلق بموضوع الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها الآتي: -أن المتوسط الحسابي لمدى مراعاة الجامعة الهاشمية في المملكة الأردنية الهاشمية لمعايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الهيئة التدريسية فيها (3.38) وهو مدى متوسط. -حاز مجال الشؤون الأكاديمية على أعلى متوسط حسابي وهذا يعني أن قابلية تحقيق إدارة الجودة الشاملة تكون أكبر ما يمكن في هذا المجال. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: 1-أن تتبنى الجامعة الهاشمية معايير مناسبة لها لإدارة الجودة الشاملة فيها والسعي لبث الوعي بين أعضاء هيئة التدريس بما ينسجم مع أهدافها واستراتيجياتها. 2-الاعتماد على فرق العمل في إنجاز العمل بدل من العمل الفردي، مما يساعد في بث روح الجماعة وتقويتها في العمل، وبالتالي تحسين مستوى الأداء وزيادة معدلات الكفاءة والإنتاجية. 3-زيادة الاهتمام بالبحث العلمي وتطويره والعمل الجاد على ربط هذه الدراسات بمشكلات المجتمع وقضاياه التنموية الشاملة. |
---|