المؤلف الرئيسي: | بابكر، غادة عبدالله سيد أحمد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | الحاج، مرتضى مالك ادم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | الخرطوم |
الصفحات: | 1 - 125 |
رقم MD: | 916064 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
لقد بدأت الشركات ومنذ عهد قريب باستخدام خدمة ما يسمى بالتسويق الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت والسبب وراء ذلك يكمن بأن هذه الشبكة الإلكترونية غزت جميع دول العالم وبشكل متسارع وبواسطتها يمكن للشركات تسويق وبيع منتجاتها والوصول للمستهلك أينما كان وبتكلفة قليلة. يهدف البحث إلى تصميم موقع للتسويق الإلكتروني وهو تطوير للتسويق التقليدي بشركة دايموند وحل مشكلة البحث، ويتم عن طريقه التسويق والإعلان عن المنتجات الموجودة ومواصفاتها وأسعارها بسهولة، ويوفر أيضا قاعدة بيانات تساعد في زيادة سرعة إدارة بيانات المنتجات واستخراج التقارير. مشكله البحث يتمثل في أن النظام الحالي بالشركة للتسويق هو نظام يدوي وبدوره يقود إلى عدة مشاكل وهي؛ إهدار الوقت والجهد للزبون وموظفين الشركة في عملية التسويق، وكذلك صعوبة تواصل العملاء مع الشركة لبعد مواقعها عنهم، ويتبعه التلاعب في عمليات البيع والشراء المنتجات، والذي كان يتم عن طريق معارض الشركة في ولاية الخرطوم وبقية الولايات. واستخدم البحث المنهج العلمي التطبيقي، والمنهج التاريخي في سرد الدراسات السابقة، والاستقرائي الاستنباطي في التدرج خلال البحث. والأدوات المستخدمة تشمل المقابلات الشخصية والملاحظة والمراجع والمصادر ومواقع الإنترنت في جمع المعلومات ذات العلاقة بمجال البحث، واستخدام مخططات الـــ UML للنمذجة، وفي مرحلة التصميم استخدم برنامج الورد (MS word) لرسم الشاشات والمخططات، في مرحلة التنفيذ استخدمت لغة HTML ولغة CSS ولغة PHP ولغة جافا اسكربت Java وMYSQL لتنفيذ قاعدة البيانات. وأهم نتائج البحث في الاستجابة الفورية لطلبات العملاء وسرعة إتمام الصفقات في وقت قياسي وانخفاض تكاليف التسويق الإلكتروني، واستقطاب عدد أكبر من العملاء وتقليل التعامل بالأوراق. وتوصي الباحثة بنشر الموقع على شبكة الإنترنت بمواقع التواصل الاجتماعية، ومواكبة التطور التقني والتدريب المستمر للموظفين، ومقارنة النتائج بين النظام القديم والجديد، وتطوير الموقع بحيث يتضمن مزايا التجارة الإلكترونية مثل الدفع الإلكتروني. |
---|