ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر السلوك التنظيمي على أداء العاملين: بالتطبيق على شركة التأمين الإسلامية للفترة من 2015 - 2018م

المؤلف الرئيسي: بخيت، سوزي سعد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالصمد، الهادي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: ام درمان
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 202
رقم MD: 926565
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية العلوم الإدارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

751

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة السلوك التنظيمي وأثره على أداء العاملين بالتطبيق على شركة التأمين الإسلامية، وهدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر السلوك التنظيمي على أداء العاملين والتعريف بأهم العناصر التطبيقية للسلوك التنظيمي مثل القيادة والاتصال وبيئة العمل والصراعات والنزاعات الشخصية من أجل رفع الكفاءة وزيادة الإنتاجية، ومعرفة كيفية تطبيق معايير الأداء من أجل تحسين الأداء، وتمثلت فرضيات الدراسة في وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين عناصر السلوك التنظيمي وبين واقع الأداء في شركة التأمين الإسلامية. ومن ثم تم التوصل إلى النتائج التي أكدت من خلال العرض والتحليل للمحور الأول القيادة والذي ينص على أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة الفاعلة بالمنظمة وأداء العاملين، من خلال ذلك تم إثبات صحة الفرض الأول. تم إثبات صحة الفرض الثاني بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال والأداء. وإثبات الفرض الثالث بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل والأداء. ومن خلال هذه النتائج تم التوصل إلى أهم التوصيات وهي التركيز على مفهوم القيادة ونظرياتها المختلفة في المؤسسات والمصالح الحكومية، حتى يسهل قيادة وتوجيه والتحكم في سلوك الأفراد العاملين. الاهتمام بالاتصال الفاعل من حيث التخطيط الجيد للاتصال واستشارة العاملين في عملية التخطيط وتحديد الهدف الحقيقي من الاتصال ومراعاة ببيئة العمل والمشاكل الصحية والشخصية والاجتماعية للأفراد لأنها تؤثر سلبا على أدائهم.