ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







النتنوجرافيا Netnography: مدخل جديد في التحليل الثقافي الكيفي للمجتمعات الإلكترونية

العنوان المترجم: Netnography: A New Approach to Qualitative Cultural Analysis of Electronic Communities
المصدر: مجلة البحوث والدراسات الإعلامية
الناشر: المعهد الدولي العالي للإعلام بالشروق
المؤلف الرئيسي: زكي، محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 283 - 380
DOI: 10.21608/MJSM.2018.109140
ISSN: 2357-0407
رقم MD: 931601
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

93

حفظ في:
المستخلص: توفر المجتمعات الإلكترونية فرصاً للباحثين لدراسة أنواع جديدة من جماعات بناء الثقافة ومشاركتها، التي تستدعى القيام بعمل ميداني إثنوجرافي. والنتنوجرافيا منهجية قابلة للتكيف بسهولة، حيث تقدم مجموعة محددة من الخطوات والمداخل التحليلية القابلة للتطبيق على طائفة واسعة من المشاركات، تمتد من الكمون إلى المشاركة النشطة في المحادثات والأنشطة الإلكترونية. ويمكن للدراسات النتنوجرافية أن تكون قصيرة ومركزة على مجتمع واحد، أو أن تشمل سنوات من البحث داخل مجتمعات متعددة. وهي تستخدم الفيديوهات والصور والمواد الصوتية وأيضاً البيانات النصية. كذلك فالتقنيات النتنوجرافية يمكن أن تكون مستقلة أو أن تستخدم بالاشتراك مع طرق بحثية أخرى في المجتمعات الإلكترونية، بما في ذلك تفاعلات الأعضاء في المجتمع الفعلي.
وبما أن النتنوجرافيا طريقة ميدانية، فالتفسيرات التي تقدمها يمكن أن تبنى من مجموعة من البيانات المستخلصة وغي المستخلصة في كثير من الأحيان. وتظهر هذه البيانات ويتم جمعها من خلال ملاحظة الباحثة ومشاركته مع الناس حيث يتفاعلون عبر الإنترنت في بيئات وأنشطة مألوفة لهم. وتعد البحوث الثقافية على الإنترنت أقل تداخلية بكثير من الاثنوجرافيا التقليدية لان الباحثون على الإنترنت يمكن أن يجمعوا كمية شاسعة من البيانات دون أن يكون وجودهم ملحوظاً لأعضاء الثقافة. كما أنها تتمايز عن طريق البحث الأخرى المطبقة على المجتمعات الإلكترونية من حيث تركيزها بالأساس على الثقافة الحاكمة لهذه المجتمعات.
ويشكل إجراء البحث النتنوجرافي "عملية" ذات مراحل وخطوات، كون على الباحث الالتزام بها، بدءاً من التخطيط للمشروع البحثي، ثم إجراءات دخول الموقع محل الدراسة، مروراً بجمع البيانات وتفسيرها وتحليلها، وانتهاء بعرض النتائج وتقييمها. كل هذا دون إخلال بالمعايير الأخلاقية طوال مراحل البحث.
وفي تطبيقاتها البحثية، تنوعت وتعددت المجالات التي وظفت فيها النتنوجرافيا، غير أنها مثلت أداة حيوية وهامة في دراسات التسويق وأبحاث المستهلكين. كما أنها حظيت باستخدام متزايد في الدراسات الإعلامية، حيث كان المجتمع الإلكتروني لمتابعة مسلسل تليفزيوني أمريكي محلاً لتركيز أول دراسة نتنوجرافية أجراها Kozinets عام 1997. وقد كانت النتنوجرافيا السرية ال×أكثر استخداماً مقارنة بالدور العلني للباحث.
ومن خلال توظيف النتنوجرافيا يمكن للباحثين العرب الخروج من إسار الدراسات الكمية المهيمنة على العمل البحثي الإعلامي، والتي تقف عن حدود الوصف الخارجي للظاهرة الإعلامية المدروسة، والانطلاق إلى مجال أكثر رحابة يستهدف "فهم" الثقافة السائدة في المجتمعات التي تنشأ وتتطور عبر شبكات الإنترنت.
كثيرة هي الموضوعات التي يمكن تطبيق النتنوجرافيا في دراستها، وهي موضوعات تتوزع بين تخصصات الحقل الإعلامي المختلفة. ويبقى المجال متسعاً أمام باحثي الإعلام من المصريين والعرب للاستفادة من الإمكانات المنهجية التي توفرها لهم النتنوجرافيا، فالطريقة البحثية الجديدة على المجتمع الأكاديمي العربي كانت فقط بحاجة إلى تأصيل نظري واف ومراجعة لتطبيقاتها العملية، وهي ما سعت هذه الدراسة لنيل شرف القيام به.

Electronic communities provide opportunities for researchers to study and participate in new types of culture-building communities, which call for ethnographic fieldwork. Ethnography is an easily adaptable methodology, which offers a specific set of analytical steps and approaches applicable to a wide range of participants, ranging from latency to active participation in electronic conversations and activities. Ethnographic studies can be short and focused on one community or include years of research within multiple communities. It uses videos, images, audio materials, as well as text data. Ethnographic techniques can also be independent or used in conjunction with other research methods in electronic societies, including the interactions of members of the actual community.
Since ethnography is a field method, the explanations it provides can be based on a set of extracted and often not extracted data. This data is shown and collected through the researcher's observation and sharing with people as they interact online in environments and activities familiar to them. Cultural research on the Internet is much less interventional than traditional ethnography because online researchers can collect a vast amount of data without being visible to members of the culture. It is also differentiated by other research applied to electronic societies in that they focus primarily on the culture governing these communities.
Conducting ethnographic research is a “process” with stages and steps that the researcher must adhere to, starting with the planning of the research project then the procedures for accessing the site under study, through data collection, interpretation and analysis, and through presentation and evaluation of the results, all this without compromising ethical standards throughout the research stages.
In its research applications, the areas in which ethnography is used, are varied. However, it has been a vital and important tool in marketing studies and consumer research. It has also gained increased use in media studies, as the online community to follow an American television series was the focus of the first ethnographic study conducted by Kozinets in 1997. The secret ethnography × was more used than the public role of the researcher.
By using Ethnography, Arab researchers can get out of the dominant quantitative studies of media research, which stand outside the limits of the external description of the studied media phenomenon, and embark on a more spacious area aimed at “understanding” the prevailing culture in societies that arise and develop through Internet networks.
There are many topics that can be applied to the study of Ethnography, which are distributed among different disciplines in the media field. The scope remains open for Egyptian and Arab media researchers to benefit from the methodological possibilities offered by the Ethnography. The new research method for the Arab academic community needed only a thorough theoretical basis and a review of its practical applications, which this study sought to obtain the honor of doing it.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2357-0407