| المستخلص: |
الغرض من البحث الحالي دراسة تأثير جودة حياة العمل في تقييم أداء المنظمة التعليمية، واستند البحث إلى متغيرين يتفاعلان فيما بينهما لتشكيل الإطار الفكري وهما (جودة حياة العمل وأداء المنظمة). اعتمد البحث على عينة مكونة من (122) شخصاً من القيادات الإدارية في كليات جامعة الكوفة، وتكمن أهمية اختيار هذه المنظمات في أنها تحتل أهمية كبيرة واستثنائية في الاقتصاد الوطني من خلال مخرجات هذه المنظمات، وتقديم الخدمات للمجتمع العراقي، كما إن هذه المنظمات تمتلك ملاكاً وظيفياً وأكاديمياً مستقراً إلى حد ما. وتمتاز بالتقارب الكبير في طبيعة مهامها وأهدافها وهياكلها التنظيمية، وطبيعة خدماتها التي تهم شريحة كبيرة من المجتمع. استخدم في البحث الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات فضلاً عن المقابلات الشخصية، كما استخدمت أدوات إحصائية متنوعة لتحليل البيانات والمعلومات ومعالجتها باعتماد برامج إحصائية جاهزة مثل. (SPSS) أما أهمية هذه البحث فهي تكمن في أنها تحاول إن تخرج بتأصيل فكري لطبيعة متغيرات البحث مستندة إلى الواقع التطبيقي لجودة حياة العمل ومدى قدرتها على تحسين أداء المنظمة. وتوصل البحث إلى وجود علاقة ارتباط بين أبعاد جودة حياة العمل مما يؤمد تماسك هذه الأبعاد مع بعضها بعضاً، وكذلك استنتجت وجود علاقات ارتباط بين أبعاد الأداء المنظمة (الزبون، والنمو والتعلم والعمليات) مع بعضها مما يؤكد تجانس هذه الأبعاد، فضلاً عن وجود تأثير كبير لجودة حياة العمل في تحسين أداء المنظمة التعليمية
The purpose of this study is to study the effect of quality of work life on improving the performance of the educational organization. The research was based on two variables that interact with each other to form the conceptual framework (quality of work life and organizational performance). The research was based on a sample of 122 administrative leaders in the faculties of the University of Kufa. The importance of selecting these organizations is that they occupy great importance in the national economy through the outputs of these organizations and the provision of services to the Iraqi society. And a fairly stable academic. And characterized by a great convergence in the nature of its functions and objectives and organizational structures, and the nature of services that concern a large segment of society. The questionnaire was used as a main tool for collecting data and information as well as personal interviews. Various statistical tools were used to analyze and process data and information using ready-made statistical programs such as. (SPSS). The importance of this research lies in the fact that it is trying to come out with an intellectual consolidation of the nature of the research variables based on the practical reality of the quality of working life and its ability to improve the performance of the organization. The research found that there is a correlation between the dimensions of the quality of work life, which confirms the coherence of these dimensions with each other, as well as concluded the existence of relationships between the dimensions of organizational performance (customer, growth, learning and processes) with each other, which confirms the homogeneity of these dimensions, Work life in improving the performance of the educational organization sample research. The study reached a number of recommendations and suggestions, including the introduction of quality of life in the work of educational organizations and the activation and promotion of this culture in these organizations to improve the performance of the organization. The research concluded that the attention and focus on the dimensions of quality of work life of the administrative leaders sample research the higher the value of these dimensions Individuals have increased their level of performance, as well as encourage graduate students and researchers to conduct further studies and applied research in this field
|
