مدى تأثير معايير الجودة لـ Crosby على تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة بجامعة شقراء : دراسة تطبيقية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact Of Corspy Quality Standards On Applying The Total Requirements Of Quality Management At Shaqra University |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية |
| الناشر: | جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية |
| المؤلف الرئيسي: | اليحيى، محمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع18 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 34 - 56 |
| DOI: |
10.35658/1445-000-018-003 |
| ISSN: |
2253-0827 |
| رقم MD: | 944523 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
معايير Crosby معيار الجودة | نظام الجودة | مقياس الجودة | إدارة الجودة الشاملة | Crosby Standards | Quality Standard | Quality System | Quality Evaluation | Total Quality Managemen
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
73
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر معايير الجودة ل Crosby (الجودة مطابقة المواصفات)، ونظام الجودة، ومعيار الجودة ومقياس الجودة) على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة شقراء في المملكة العربية السعودية. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي للإجابة عن تساؤلات الدراسة، وتم تطبيق الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة البالغ عددهم (154) وقد توصلت الدراسة إلي وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمعايير الجودة على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة شقراء، وبناء على تحليل الانحدار الخطي المتعدد فقد أظهرت النتائج أن كل معايير الجودة ل Crosby لها تأثير إيجابي على تطبيق إدارة الجودة الشاملة بجامعة شقراء، وبينت كذلك النتائج أن معياري نظام الجودة ومعيار الجودة لهما تأثير أكبر على تطبيق إدارة الجودة الشاملة. وفي ضوء نتائج الدراسة قدم الباحث مجموعة من التوصيات للجهات المعنية. The purpose of this study was to investigate the influence of quality standards of Crosby on the implementation of total quality management in Shaqra University, Kingdom of Saudi Arabia. The researcher used descriptive analytical methods to answer the study questions, and used a questionnaire for collecting quantitative data from the study sample which consisted of 154 university staff.The study findings showed that there was a significant effect of Crosby’s’ quality standards on the implementation of total quality management in the University of Shaqra. Based on the regression analysis applied in the study, results also showed that quality system and quality standard were of the highest influencing variables on implementation of TQM. The study concluded that top management should focus on Crosby quality standards to implement TQM successfully in Shaqra University. In light of the findings, the researcher presented a set of recommendations to the stakeholders |
|---|---|
| ISSN: |
2253-0827 |
عناصر مشابهة
-
مدى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الجامعية: دراسة تطبيقية على جامعة طرابلس
بواسطة: أرحومة، مفتاح محمد عمار منشور: (2018) -
مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الصعوب، معتصم عبدالوهاب منشور: (2018) -
أثر عناصر رأس المال الفكري على تطبيق مستلزمات إدارة الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية في جامعة شقراء
بواسطة: الطريس، محمد بن عواض منشور: (2018) -
متطلبات التعلم الإلكتروني فى جامعة شقراء فى ضوء معايير الجودة الشاملة
بواسطة: العتيبي، لفا بن محمد منشور: (2013) -
نظام "ل م د" في الجزائر على ضوء المعايير الدولية لضمان جودة التعليم العالي
بواسطة: باي، أحمد منشور: (2018)
