ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التسوق هبر الإنترنت وجهة نظر ا...>الوصف

التسوق هبر الإنترنت وجهة نظر النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا UTAUT : دراسة ميدانية على المستهلكين في محافظات إربد، جرش، عجلون والمفرق

العنوان بلغة أخرى: Online Shopping Perspective The Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology UTAUT : Case Study on Consumers In Governorates Irbid, Jerash, Ajlon And Mafraq
المصدر: مجلة جامعة النجاح للأبحاث - العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة النجاح الوطنية
المؤلف الرئيسي: البطاينة، محمد تركي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العفيف، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج32, ع12
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 2327 - 2356
DOI: 10.35552/0247-032-012-005
ISSN: 1727-8449
رقم MD: 946989
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | التجارة الإلكترونية | التسوق عبر الإنترنت | التسويق الإلكتروني | حماية المستهلك
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسوق عبر الإنترنت | الأداء المتوقع | الجهد المتوقع | التأثير الاجتماعي | الثقة | Electronic Shopping | Expected Performance | Expected Effort | Social Effect | Trustworthy
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

155

حفظ في:
المستخلص: The present study aimed to demonstrate the extent of applying online shopping by in governorates (Irbid, Jerash, Ajlon and Mafraq) consumers, and the effect of trustworthy on adopting online shopping. In addition, the study aimed to determine the factors affecting adopting online shopping from the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) perspective. The population and the sample of this study were composed of the governorates of Jerash, Ajloun, Irbed and Almafraq online shoppers. A total of 250 questionnaires were distributed randomly and received back 223 questionnaires, which forms a percentage of 89% of the total number of questionnaires. 89% recovered questionnaires are statistically considered acceptable ratio. The most prominent finding indicated that there is an impact of expected performance, expected effort and social effect on mentioned governorates online shopper’s behaviors. Moreover, the findings show no statistically significant impact of trust on mentioned governorates online shoppers’ behaviors. In light of these finding, the researchers recommended to increase the online shoppers trust through the high credibility of the electronic companies by concerning more in terms of the electronic requirements and demands and by providing sufficient infrastructures and programs that are necessary for electronic shopping by mentioned governorates online consumers.

هدفت الدراسة لمعرفة مدى تطبيق التسوق عبر الإنترنت من قبل المستهلكين في محافظات )اربد، جرش، عجلون والمفرق(، ومعرفة تأثير الثقة على تبني التسوق عبر الإنترنت، وبيان العوامل المؤثرة على تبني تكنولوجيا التسوق عبر الإنترنت من وجهة نظر النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT). يتكون مجتمع وعينة الدراسة من المستهلكين عبر الإنترنت في كل من محافظة (اربد، جرش، عجلون والمفرق( كمجتمع لهذه الدراسة، وقد تم توزيع (250) استبانة وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (223) استبانة أي بنسبة (89%) وهي نسبة مقبولة إحصائيا. توصلت الدراسة إلى نتائج وكان أبرزها وجود أثر )للأداء المتوقع، للجهد المتوقع، التأثير الاجتماعي(على استخدام التسوق عبر الإنترنت سلوكياً من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة، عدم وجود أثر (للثقة (على استخدام التسوق عبر الإنترنت سلوكياً من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة. وكان من أبرز التوصيات التي توصلت إليها الدراسة زيادة الثقة لدى المستهلكين عبر الإنترنت من خلال المصداقية العالية لدى الشركات المتعاملة إلكترونيا الاهتمام بالمتطلبات والمستلزمات الإلكترونية وتوفير البنية التحتية اللازمة للتسوق عبر الإنترنت وتوفير برامج استخدامها من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة.
ISSN: 1727-8449

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.