ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







عوامل بناء قيمة العلامة التجارية وأثرها في إدراك المستهلكين للعلاقة بين السعر والجودة: دراسة تطبيقية على معارض سيراميك كليوباترا بجمهورية مصر العربية

العنوان بلغة أخرى: Building Factors of Brand Equity and Their Impact on Consumer Perception of Price and Quality Relationship: Empirical Study on Cleopatra Ceramics
المصدر: مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: العباسى، إيناس محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): El-Abbasy, Einas Mohamed Mohamed
المجلد/العدد: مج54, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يناير
الصفحات: 1 - 34
DOI: 10.21608/ACJ.2017.42764
ISSN: 1110-7588
رقم MD: 977384
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة عوامل بناء قيمة العلامة التجارية من وجهة نظر المستهلكين وهم (عناصر العلامة التجارية، الوعي بالعلامة، الاتصالات التسويقية، التميز، الثقة، المسؤولية الاجتماعية) وتأثيرهم على الإدراك من قبل المستهلكين للعلاقة بين السعر والجودة، وذلك بالتطبيق على عينة من 420 مستهلك من المترددين على معارض سيراميك كليوباترا بمصر، وباستخدام تحليل الانحدار المتدرج تم اختبار سبعة فروض وقد أثبتت النتائج وجود تأثير ذو دلالة معنوية لعوامل بناء قيمة العلامة التجارية (منفردة ومجتمعة) على إدراك المستهلكين للعلاقة بين السعر والجودة كما تم استخدام أسلوب تحليل التباين أحادي الاتجاه في اختبار الفرض الثامن وأثبتت النتائج وجود فروق معنوية بين إدراك المستهلكين للعلاقة بين السعر والجودة طبقا للمتغيرات الديموجرافية، وقد تم اقتراح مجموعة من التوصيات والدراسات المستقبلية بناء على النتائج التي تم التوصل إليها ومنها ضرورة اهتمام الشركة بعوامل بناء قيمة العلامة لدى المستهلكين لأنها تؤثر في جعل السعر لديهم مؤشراً للجودة وخاصة أن السعر للمنتج يعد سعرا مرتفعا، بالإضافة لمراعاة المتغيرات الديموجرافية ودلالتها في إدراك علاقة السعر بالجودة.

The study aims to find out the factors of building brand equity from the point of view of customers (Elements of the brand, brand awareness, marketing communication, excellence, trust, social responsibility). Two Questionnaires was used, the first to determine the factors of building brand equity, the second to determine the effect of them on the perception of the relationship between price and quality. The research applied on 420 customers of Cleopatra Ceramics. Stepwise Regression Analysis and One Way Anova were used to test eight hypotheses. The results proved the existence of significant positive effect of the factors (Individually and collectively) of building brand equity on the customer's perception of the relationship between price and quality and there are significant differences between views of customers a-bout perception of the relationship bet-ween price and quality according to demographic variables. There are a number of recommendations including, the most important need for company's interest factors to build brand equity they have chosen because they affect on the customer's perception of the relationship between price and quality especially the price of the product is high.

ISSN: 1110-7588