ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > ثروت، هبة الله

عرض 1 - 1 من 1 للبحث: 'ثروت، هبة الله', وقت الاستعلام: 0.06s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

توسيط جودة الخدمة الإلكترونية في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء إلكترونيا وسمعة المنظمة: بحث تطبيقي لعينة من مستخدمي موقع شركة فودافون من طلاب جامعة المنصورة...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	Centralize the quality of e-service in the relationship between CRM and the reputation of the organization: Applied research for a sample of users of Vodafone site from Mansoura University students
المؤلف:	بهريز، أحمد يوسف عبدالسلام محمد علي
المصدر:	مجلة الدراسات والبحوث التجارية , س37, ع2
الناشر:	جامعة بنها - كلية التجارة
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	499 - 554
المستخلص:	تناول هذا البحث الدور الذي يلعبه توسيط جودة الخدمة الإلكترونية والتي تتمثل أبعادها في (سهولة الوصول؛ سهولة الاستخدام، محتوى المعلومات، الالتزام بالوقت، التصميم/ الشكل، الكفاءة، الت... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

102

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل