ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية: دراسة تطبيقية في بنك الخرطوم 2007م - 2017م

المؤلف الرئيسي: فرح، نادية عبدالرحمن أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، بكري الطيب موسى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 344
رقم MD: 1000716
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

207

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف على أثر إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية في مؤسسات القطاع الخاص السودانية وكانت دراسة الحالة في بنك الخرطوم. وتمثلت مشكلة البحث في السؤال الرئيسي التالي: ما هو أثر إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية في بنك الخرطوم؟، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والمنهج التاريخي في هذه الدراسة. وكانت الفرضية الرئيسية للدراسة هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة وتنمية الموارد البشرية والتي تفرعت منها الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تشخيص المعرفة وتنمية الموارد البشرية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين توليد المعرفة وتنمية الموارد البشرية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين خزن المعرفة وتنمية الموارد البشرية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين توزيع المعرفة وتنمية الموارد البشرية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق المعرفة وتنمية الموارد البشرية. اشتمل مجتمع الدراسة على مدراء الإدارة، ومدراء الفروع، ورؤساء الأقسام والموظفين في بنك الخرطوم، وتم تصميم الاستبانة على مقياس ليكرت الخماسي المتدرج وبلغ عدد أفراد عينة البحث (200) مفردة، وقد تم اختيار العينة القصدية في هذا البحث، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية وهي الأشكال البيانية، والجداول التكرارية والنسب المئوية، والوسط الحسابي، واختبار مربع كاي ومعامل الارتباط واختبار ألفا كرونباخ للحكم على دقة قياس مفاهيم الدراسة. وكانت أهم نتائج الدراسة: توجد علاقة ذو دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة وتنمية الموارد البشرية، لا يقوم بنك الخرطوم بتطبيق المعرفة التي يمتلكها، لا يهتم بنك الخرطوم بتحويل المعرفة الضمنية لمعرفة صريحة، لا يحافظ بنك الخرطوم على العاملين الذين يمتلكون خبرة، لا تعمل الموارد البشرية في بنك الخرطوم بصورة ابتكارية. وأوصت الدراسة بأنه يجب على بنك الخرطوم المحافظة على العاملين الذين يملكون خبرة للاستفادة من خبرتهم ومعرفتهم، يجب على بنك الخرطوم مكافأة العاملين الذين يشاركون معرفتهم وذلك لتشجيع بقية العاملين لمشاركة معرفتهم، ضرورة دعم البيئة القائمة على المعرفة في بنك الخرطوم، ضرورة إيجاد نظام متطور لإدارة المعرفة ببنك الخرطوم.